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AI电话机器人防骚扰调研:用AI来对抗AI

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图片出处@视觉中国

文丨措豹用户科研中心

2018年8月,在我国施行《综合型整治骚扰电话集中整治方案》,在中国开展整顿骚扰电话个人行为,2021年“315”联欢会上,央视当选曝光电话机器人拨打骚扰电话乱相。电話骚扰问题不能治愈已经是顽疾,随着着AI电话机器人的面世,用户接到电話骚扰的数量也是与日俱增。

那大伙儿能否换一个设计构思,以子之矛攻子之盾,让AI服务机器人替代传统防骚扰APP,维护保养用户不被电話骚扰?

进而措豹用户科研中心开展AI电话机器人防骚扰科研关键,在中国地区内交纳有效模版7990份,遮住各年龄段及地区,希望可以依据这一份调查研究报告,反映现如今用户对AI电话机器人的思维能力,探究AI电话机器人防骚扰产品的潜在性的发展趋向市场销售。

重要发现:

1、AI可以是骚扰电话的金属硫化物,还能够是缓聚剂;用户对防骚扰产品有极强的规定。

2、防骚扰产品的目标用户群体:成年男女:年轻人、中老年群,不但有骚扰疑惑,又要想尝试新生事物和产品。另,老人群体虽然也是有骚扰电话疑惑,但是对防骚扰产品的需求较低,他们宁愿马上挂掉骚扰电话。

3、用户对待骚扰电话的行为:

三成用户每日全是会接到骚扰电话;用户感觉到骚扰电话越来越多了;用户对待骚扰电话的办法多是:马上拒听;用户渐渐地认知能力到服务机器人的电话营销,用户也希望服务机器人能协助本身,来处理骚扰电话;用户在运用防骚扰产品时,忧虑合理的联系电话被不接,用户希望可以进行相对的回复。

下列入报告全文:

【钛媒体作者介绍:措豹用户科研中心,目前可精准投放100万 用户,广告精准投放40个方面,100各种各样标志,扩大开放承包问卷调查报告、用户招募等定制源自研方案。】

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