外显对电销接通率有多重要？

昨天有个客户找我，说他已经在别的公司购买外呼系统了，但是外显是座机号，问我们能不能帮他改变一下外显，变成手机号外显。

为什么这个客户要把座机号外显变成手机号外显，其实我特别能理解。不要以为只是区区一个外显，作用大着呢。外显直接决定客户是否接听你这个营销电话，一点不夸张地说，外显是影响接通率的决定性因素之一。

外显根据号码的区别，分为座机外显，手机号外显，其中手机号外显分为虚拟手机外显，真实手机外显。接通率从高到低依次是，真实手机外显，虚拟手机外显，座机外显。不难理解，你如果作为一个消费者，接到一个座机外显的号码，心里清楚大概率这个号码就是个营销电话了，因为现在几乎只有营销电话才会用座机号，你愿意接吗？

因此在选择外呼系统的时候，一定要想清楚，你到底要选择哪种外显号码，不要在选择之后，发现接通率不好，再想着去改，一般情况下是无法更改的。

真实手机外显呢，不只是从真实性上比其他两种外显更高，其次，客户还可以选择外显的归属地，这就解决了地域带来的限制。有的客户可能会想，我是北京的，你这外呼系统公司不是北京的，外显手机号的地域会不会有影响。放心，你公司在哪里，你把外显归属地选到当地就行啦！