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客户拨打400电话为何要支付费用?

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很多通讯服务电话是免费拨打的,为何为何拨打400电话需支付费用?400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。   
400电话的通话费用由主、被叫分摊付费。其收费的具体方法为,主叫一方(客户)需支付当地收费标准的市话费,而被叫一方(400电话服务使用方)则需支付具体套餐的400电话的服务费即可。   
分摊付费真是400电话与800电话的区别之一,400电话既提高了企业形象,有节省了企业的成本,还可以方便手机用户和国外用户拨打(800电话做不到这点),将是您企业迈向成功的重要帮手。



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