400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 呼叫中心客服人员的无奈

呼叫中心客服人员的无奈
热门标签：阿克苏电销 遵义电销 苏州电销 坐席系统 舟山电销 新疆电销 海口电销 电话运营中心
在呼叫中心这个行业，哪个岗位是最辛苦、最无奈的呢？技术研发人员？销售人员？还是客服人员呢？如果你干过客服工作，答案就不言而喻了。因为研发的无奈在于每天研究代码和加班，但是他们的付出与得到是成正比的——薪水很高；销售的辛苦在于长时间在外面跑，靠业绩生存，你付出的多，业绩好，那么你获得的就多；但是客服人员呢？薪水相对较低、而且工作乏味，所以这也是为什么很多公司的客服人员离职率比较高的原因之一。 呼叫中心客服人员的无奈： 每天都是重复的事情；很容易给人一种枯燥的感觉，疲劳感倍增； 在进行客户服务的时候，就是受到委屈也只能往肚子里咽，比如被骂了、遭到侮辱了等情况； 工资水平、待遇不高；因为一般内容都比较简单，没有什么技术含量； 工作时间不固定；有可能有夜班、有轮替、有加班等； 满意度考核；关于满意度会有压力，因为很有可能遭到莫名其妙的投诉等； 客服人员是如此的无奈，那么客服到底应该怎么做呢？其实只要12个字就可以解决：摆正心态、学会忍耐、坚持客服。

标签：玉林 梅州 新余 山南 宁夏 烟台 台州 扬州

巨人网络通讯声明：本文标题《呼叫中心客服人员的无奈》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《呼叫中心客服人员的无奈》相关的同类信息！
  • 本页收集关于呼叫中心客服人员的无奈的相关信息资讯供网民参考！
    • 推荐文章
    网站信息

    上一篇：纵看现如今呼叫中心发展的程度

    下一篇：简单剖析云呼叫中心解决方案

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266