主页 > 知识库 > 呼叫中心方案不同,目标客户群就不同

呼叫中心方案不同,目标客户群就不同

热门标签:甘肃营销智能外呼系统供应商家 枣庄电销外呼系统 叮咚智能电销机器人 合肥电销外呼系统软件 广州400电话办理 邯郸外呼系统接口对接 腾讯地图标注的地点有些不准 安卓百度地图标注弹出 外呼运营系统
不同规模的、不同行业的、不同性质的企业,在建立呼叫中心的时候,选择的方案也是不同的,反过来说也可以,即呼叫中心方案的不同,其所对应于的目标客户群体就不一样。 呼叫中心方案,现在一般行业默认分为:自建型呼叫中心、托管型呼叫中心(租用型呼叫中心——http://www.hollycrm.com/、云呼叫中心、虚拟型呼叫中心等)、半托管型呼叫中心、外包型呼叫中心大致四种,再有其他的分类就是各个呼叫中心厂商自行对其方案进行命名的了。 自建型呼叫中心方案所对应的客户群体大致包括:政府行业、大型企业、各个运营商、传统行业的企业、金融行业、保险行业;托管型呼叫中心所对应的目标客户群包括:中小型企业、预计在呼叫中心项目中投入的成本比较低的企业等;半托管型呼叫中心:要求数据必须放到其本地即服务器不能托管给呼叫中心厂商的企业;外包型呼叫中心:完全将人员、场地、呼叫中心系统都外包给一个呼叫中心外包公司,这种方案一般都是企业没有任何多余的人力、物力、精力才选择这个方案的。 当下比较流行的方案就是托管型呼叫中心和自建型呼叫中心,在中国具有很大的潜力市场。

标签:阿拉善盟 北京 吉安 运城 仙桃 揭阳 白银 十堰

巨人网络通讯声明:本文标题《呼叫中心方案不同,目标客户群就不同》,本文关键词  呼叫中心,方案,不同,目标,;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《呼叫中心方案不同,目标客户群就不同》相关的同类信息!
  • 本页收集关于呼叫中心方案不同,目标客户群就不同的相关信息资讯供网民参考!
  • 推荐文章