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电销系统VS网络电话,企业如何做选择?
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电销由来已久,但也渐渐的脱离了传统的方式,有了网络电话、电销卡以及电销系统等等电销新方式,降低了电销人员的工作量。网络电话和电销系统,很多人都以为是差不多的,但事实却并非如此。
网络电话
网络电话顾名思义,就是利用互联网去进行呼叫,并没有实体卡,只需要购买网络电话卡,就可以直接和客户进行交流。网络电话想比于普通电话卡来说,费用上确实是要低很多,但它也有很多明显的不足之处。
网络电话实际上也受到了很大的限制,主要体现在电话拨打量上面,
我们依靠网络电话并不能实现高频呼叫不被封号,一旦超过了限定的次数,依旧会面临到封号的结果。
网络电话主要依靠的是软件以及虚拟卡,通话的质量并不稳定,
相比于我们使用在运营商那里办理的电话卡来说,有很明显的差距,而且外显的号码并不是真实的号码,很多客户看到了都不愿意接。
电销系统
电销系统其实就是我们所说的电销外呼系统,主要的作用就是能帮助企业高频呼叫防封号,以及一些其他的辅助功能对客户进行管理,对通话进行录音筛选等等,是很多企业的首选。
电销外呼系统也是依靠网络,但相比于网络电话来说,有很明显的优势:
1、电销外呼系统能有效做到高频呼叫不封号;
2、电销外呼系统能一键批量导入电话并自动拨打,解放了电销人员是双手;
3、电销外呼系统拥有客户管理功能,对已经呼叫的客户进行标记,轻轻松松就能明确分类目标意向客户以及完全没有需求的,方便下一次的营销活动的展开。
4、电销外呼系统还拥有防骚扰查询的功能,这个功能设置的主要目的就是帮助电销人员去过滤那些容易产生投诉的客户,降低了投诉以及被标记的可能性,同样的也是降低了封号的风险。
对于企业来说,一款好用的电销系统肯定是比网络电话有需要的,在各种政策越来越严格的当下,网络电话显然已经满足不了需求了,一款好用的系统才是真正能有帮助的。
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