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电话营销专用手机卡

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专业服务中小企业,让电销变得简单,您身边的通讯专家

依托于强大的团队力量和可靠的企业平台推出的电销卡,成为解决困扰电销行业从业人员烦恼的一剂良药。真正的帮客户解决电销打电话问题,消除后顾之忧,成为电销工作中的好帮手,生活中好伙伴。 用六大优势以及成功反馈成为您选择信赖的理由,用强大的企业能力成为您选择和使用的后盾。

电话销售技巧 3次沟通,建立客户间的信赖关系,第一次沟通

马上把这个方法运用到实践中去,我的想法是这样的:创造3次机会进行沟通,在这个过程中,进一步判断对方是否有意向,同时接近总经理。

第一次通过电话提出送资料的要求 首先,在第一次沟通中,通过连线总经理,按照下面的方法询问对方的意见:我们这里可以提供包含决算策略在内的企业保险资料。您就当作是收集信息可以先看看。让我给您送过去怎么样?”如果没有兴趣就会拒绝看资料。所以,同意看资料的人非常有可能购买产品。实际上我是想这么问:“您对企业保险有兴趣吗?”或者,更具体一点:“您就是我们要找的客户吗?”但是,这种没礼貌的问话方式是绝对不能使用的。所以,要以资料为诱饵,探察对方有没有兴趣、有没有购买意向。曾经在美国获得成功的“高效率销售”方法在日本也引起过轰动。其中就有开门见山的问法:“您对OO感兴趣吗”。在美国,使用这种直接了当的方法还不错。但是,对日本人而言,冷不防的问他们如此具体的问题,人家会心里起疑,觉得“回答‘是’就会被缠上的吧”,反而不会好好回答。这是经验之谈。于是,我打算这么说:“可以给您一份资料吗?”用这个方法来甄别对方是否是目标人选,很有效。这就取代了刚才美国式的台词。如果完全没有兴趣,根本就不想要资料。但是,愿意接资料的人肯定多少有点兴趣,就是说有可能购买产品。用这种方式能够建立起第一次联系。而且,即使跟总经理通上了话,也不能说:“我什么时候都可以过去,请您定时间”这样的话。这种通过送资料打开切人口的方式也是很合谨慎派口味、能吊足他们胃口的好方法。


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