外呼系统可以提高管理效率。调出电销外呼系统的全过程由计算机处理，在一定程度上解决了人为因素造成的影响，提高了企业高层对企业的管理;另外，不需要太多硬件支持就可以整合企业资源，整个系统具有扩展灵活、维护简单的特点。同时，业务量增加后，外呼系统可以随时扩展。外呼系统提高企业的经营效率。电销外呼系统不仅可以提高人工代理的工作效率，而且有完善的考核机制来督促销售人员提高工作效率。
而且他们可以享受合作渠道的优惠话费，帮助企业提高运营效率，深入挖掘客户价值，捕捉更多新的商机，然后实现成本降低和效率提高。高效率外呼，讯速筛选客户线索。呼叫中心系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率。
呼叫弹屏，随时了解客户的信息 呼叫客户时，电销系统弹出客户的信息列表，支持在线编辑客户的信息，再次呼叫客户时自动弹出客户的信息及历史沟通记录，在短时间内了解客户。
内置CRM。
降低客户流失率，内置CRM模块：支持客户的资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。多维度监管统计，提升管理质量和成果
坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。
