400电话自服务平台怎么使用（400平台客服电话）

【400电话自服务平台怎么使用】一般我们说的400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话自服务平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

400电话自服务平台：

1、客户可以随时修改自己的转呼电话。

2、随时查询呼叫话单。

3、可以设置手机号码为目的码。

4、可以设置超过3个以上的目的码。　

5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。

400电话运营商平台：

1、不可以直接自主修改转呼号码　

2、最多支持绑定3部固话，不支持绑定手机号码。

3、开通审核时间比较长，要15个工作日。　

4、计费方式为6秒计费，资费为0.6元/分钟

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