首先你要弄明白电销系统作用是什么，它是一个功能强大的系统软件，可以帮您电话管理的，比如快速自动拨打电话，通话录音，来电弹屏，客户自画像，订单工单管理客户回访等，是帮助公司做业务提高效率的。录音功能。电销系统有“实时录音”功能，电销人员与客户沟通的通话会实时保存录音，以便后续通过录音将好的电销话术作为好的电销案例展示。也能通过录音分析客户特点、客户需求等，助力企业更好的完善业务内容、服务客户。
CRM系统。外呼系统的CRM客户管理功能，可以生成多维图表，对企业外呼任务数据进行分析。数据支持。可靠的数据为企业电销策略提供重要的数据支撑，能够让企业根据外呼情况，及时调整客户营销方案、升级企业业务/产品服务。电销系统的功能呼叫中心系统的功能有很多，企业一般情况下不会用到系统所有的功能。但是却有一些必备的功能，售后服务中小型企业在选择系统时少不了运维，运维是连接客户和供应商的中坚力量。
他们能够将客户提出的需求转化为后端技术开发能听懂的要求，进而快速开发出满足客户需求的产品或功能。对于电销公司来说，电销系统简直就是电销神器。因为，一方面在当今工信部对高频外呼严打的环境下，电销公司只能依靠外呼系统线路才能避开因高频外呼而被封号的风险;另一方面，电销系统的强大功能是电销公司所必备的。
