电话营销外呼系统被企业所青睐的原因：提高企业的经济效益。企业无需再像从前相同雇佣太多电销人员，意向客户挑选工作交给电销系统就可以了，无需薪酬，无需社保，无需公积金，不会请假，心情始终如一。在销售人员工作效率进步的同时，企业付出的薪资成本也会降低，企业的效益会有明显的提高。智能呼叫系统的优势是相当明显的，无论是从工作的效率、效益、成本、及结果上来看，系统都是完胜于人工的。
外呼系统较大的好处是不会感到劳累，它每天可以不停休地拨打1000多通电话。2、低成本管理、自我学习。呼叫系统不仅成本非常低，而且还会自我学习和成长。一台呼叫中心系统一个月大概只需花费六百多元，远远**人工成本。3、客户的信息自动分类。外呼系统与人沟通之后，会将客户自动分成四类，而且所有的沟通过程全部都会以文字的形式来展现。目前的市场上存在着众多的类似的公司。
外呼系统作为潜在法律诉讼的预警。我们可以举出许多例子，如产品，食品的反应网站，企业，漏洞保修条款或客户的模糊性等。相关信息通常在致电呼叫中心系统时首先得知。与企业其他部门保持良好密切的合作关系是尽快解决此类问题的前提。预警问题帮助市场部对活动进行营销推广比如更好的了解客户的需求和期望，确保活动市场的目标客户，从而提高回应率，减少费用，相关市场。
