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微信系统管理
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自从2011年微信开始上线,如今已经经历了9年的发展时间,不断的进行改革创新,给用户带来更好的体验,而且很多微信用户也逐量增长。现在人们生活中已经经常的使用微信作为聊天工具,甚至微信出门还能够进行支付功能,人们都已经离不开微信了。微信所占据的流量主体很大,所以有很多营销商更是看准这里商机,建立微信群并且进行运营管理,达到自己想要的效果。
微信管理系统主要能发挥的作用是对客户的管理、对信息的管理和团队管理的作用,慧营销微信管理打造基于移动办公技术的客户开放、信息风控生态,为企业提供营销方案的智能优化及系统规范,同时更优化支持客户呼叫支持系统,微信客户管理工具的优势之一是微信呼叫中心,员工之间可相互转接客户;其次,慧营销后台系统可以做到:聊天记录查看、敏感行为监管、重复客户筛选;责权明确,方便企业管理。
慧营销能通过社交网络精准化获客,SCRM提升营销效率,提高团队管理透明度。
1、全渠道触达
支持个人微信、工作微信,统一管理触达、互动、内容,形成全渠道一体化的营销方式,提供有效的连接工具,实现从获取到留存再到持续价值挖掘。
2、精细化管理
客户数据和微信数据整合汇总,无缝对接CRM统一管理。客户与销售一键绑定,按客户分类及渠道查看,多维度客户标签及分群。
3、数据化驱动
数据化评估营销各环节实施状况,大力提升流程化管理能力。把营销渗透到用户的每一个用户生命周期的节点上。
微信作为当下常用的社交网络沟通工具,销售后期维护和转化都在移动端进行,管理层对微信端口的数据无法掌握和了解,多维度的聊天记录(语音,微信电话录音,图片,文件)实时同步到PC端,管理层可实时查看销售社交端口的沟通情况,防止销售私下交易,微信端口的交易过程,包括是否私下发红包,收贿赂等情况实时可把控。
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