400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 上海培训行业外呼系统

上海培训行业外呼系统
热门标签：地方门户网站 电话营销系统 电销机器人 团购网站 呼叫中心案例 银行业务 集中运营管理办法 客服热线
电话外呼系统在金融、电信等行业得到了广泛的应用。而对于教育培训行业来说，也一般设有客服电话来受理客户来电，电话回访以及电话外呼给潜在客户进行课程销售。今天我们就来介绍一下电话外呼系统在教育培训行业的应用。

一、教育培训行业面临的问题

1、电话推广效率低下
除了在学校周边派发传单之外，人工进行电话推广是许多教育机构主要的推广手段。然而人工客服每天拨打的电话数量有限，而且经常会被拒接、忙音等电话浪费大量的时间。

2、业务分散
许多教育培训机构在多地都开设了培训班，有的甚至在全国许多地区都开设了校区。那么如何将这些校区进行统一管理就是许多教育机构面临的问题。

3、客户资料难管理
客户资料更新不及时，不能记录客户的具体情况是教育行业面临的问题。有的教育机构客服人员会多次拨打同一个潜在客户的电话进行电话销售，造成对方的反感，这都是由于客户资料更新不及时，没有及时同步资料造成的。

二、电话外呼系统在教育培训行业的应用

1、电话营销自动外呼
一键批量导入客户资料，电话外呼系统即可全自动拨打电话。自动外呼彻底打破了传统电话销售中的手动拨号、手动录入的流程，转为由系统自动呼出，极大的提升电话营销的呼出效率，为教育机构节省人力成本。

2、客户信息管理
电话外呼系统使用慧营销统一管理所有意向客户的线索，CRM管理界面操作简单，灵活易用。教育机构可通过对线索的来电号码、来电时间和通话记录的整合，实现高效的客户统一管理和分配。

3、数据统计
电话外呼系统支持各种统计报表输出，直观反映出客服中心的整体具体运营情况，帮助管理人员进行决策。如：IVR呼叫总量统计、平均坐席服务时间统计、线路占用时间统计、坐席话务量统计、呼叫损失量统计、接通率统计，排队占用时间统计等。

教育培训行业使用慧营销电话外呼系统之后，可以减少一定的人工参与，从而降低了人力成本。



标签：雅安 玉溪 莱芜 家电维修 肇庆 自贡 惠州 遂宁

巨人网络通讯声明：本文标题《上海培训行业外呼系统》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《上海培训行业外呼系统》相关的同类信息！
    • 推荐文章

    上一篇：上海怎么找资源

    下一篇：上海库

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266