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电话机器人代理
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电话营销系统
计算机技术已进入人工智能的新信息技术时代,其特征就是大数据、大计算、大决策,三位一体。电销行业一直都收到人们的普遍关注,人工智能技术的发展推动电销机器人的诞生。作为电销行业的新员工——电销机器人,您了解多少呢?
目前电销机器人自带客户处理,可以依据用户自主设置的意向客户条件,自动选择意向客户,生成意向客户报表,对接人员听取对话录音,提前拟定营销战略,完成无缝对接。而且机器人工作时间内,不歇息,不喝水,不间断的呼叫潜在客户,工作效率更高!
为什么市面上的电销机器人效果不好呢? 问题到底出现在哪里呢?其实就是因为那些电销机器人用的都是演示录音。我们都知道电销机器人是搭载了人工智能技术,模拟优秀人工销售人员,通过理解外呼客户语意自动应答话术,为企业筛选意向客户。而市面上的这些电销机器人的话术并不能够满足信贷员电销时的日常对话,就会经常发生答非所问的情况,几番下来,客户就会认为不专业,甚至感到烦躁。说白了究其原因在于,语音识别率不高,判断错误客户意向,丢失意向客户,话术不够完善,一些具有针对性业务不足,缺乏后续优化,不能保持最优水平。
慧营销电话机器人能做到:
海量外呼:系统每天外呼800-1000通电话,正常人工的6-8倍
打断呼入可转人工:全面实现系统自主作业,真正实现人工解放
销售数据立体呈现:了解客户情况,沉淀最优话术
真人互动:转化率高,提高电话沟通效率
意向客户精准分类:独创关键词命中得分制,客户跟进更轻松
自跟踪自管理:自动设定约访,回访时间,自动启动电话回访或提醒人员跟进;通话过程自动录音,自动归类,自动统计时长,推送工作模板。
慧营销,赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。
1、获客引流工具助力营销 百川引流与市场推广中多种工具完美运用于多种营销场景,引流更多高质量资源,提高用户转换率,精准营销,慧获客,DM投放,微客服等功能助力客户引流开发,使销售更加精准获客。
2、使用慧营销,销售每天客户联系量是传统拨打的2倍 一键拨号快速联系客户,客户来电立即弹屏提醒 页面自动跳转,可以立即联系下个客户 开启自动连拨,系统自动拨打下一个的话,使效率更高,工作更专注。
3、销售专属智能屏,内置钉钉和微信,沟通交流,发送文件更便捷。 微信营销一键可交互,关联原有客户,使线上线下沟通更加便捷,操作简单,极易上手 多维度掌握客户的情况,轻松查看各个社交平台的聊天内容 全生命周期化管理自己的客户,多重分析净收眼底。
4、全生命周期管理 完善的CRM客户管理系统,从资源到意向、签约形成销售漏斗模式,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程护航。
5、透明绩效考核员工 透明管理绩效,知识库促进成长,管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表,真正实现管理透明化。随时听取录音,各级成员随时听取通话录音,从录音中总结不足,为下一次的沟通做好充足策略储备。 线上及时点评指导,管理者随时随地线上点评成员客户线索,工作计划,指导工作开展,及时帮助成员提高业绩。 外呼系统
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