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上海电话资费
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网络电话互拨一般都是免费的,国内国际都一样;如果要达到手机或座机上,需要充值;但是效果要看网络环境好坏,相对于电话通话来说,费用比较便宜的。网络话费简单点说就是网络电话产生的话费 网络电话也叫IP电话,是一种透过互联网或其他使用IP技术的网络,来实现新型的电话通讯。现在网络电话选择很多。如果你有话费充值卡就按照步骤充值进去,然后就可以打你要打的固话或手机。
具体实现方式是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,包括国内长途和国际长途,而且资费是传统电话费用的10%到20%,一般可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件,然后购买网络电话卡,然后通过耳麦实现和对方(固话或手机)进行通话。而硬件电话比较适合公司使用,需要一个语音网关,然后把网关连接到路由器上,另一边接到普通的话机上,然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。
电话资费的高低和使用的软件不同,值得一提的是客户千万不要因为哪家价格低,就选择那家,这样会遇到很多通信音质及收费混乱的问题。网络电话的收费模式介绍
网络电话一般按照坐席收费,定制的功能也会有一些额外费用,另外还有增值费、维护保养费等。其中主要的费用是云客服使用费用和增值费,下面将从这两个方面介绍。
一、网络电话使用费用
使用费包括:核心功能费用,通常是指系统接入、通话、客户管理等几大功能。市面上的服务商一般都是按照坐席数量收取。例如客服部门需要10个坐席,就需要坐席单价x10的费用。一般网络电话标准版不能使用一些高级功能,需要额外付费。
二、增值费用
增值费一般是指必须包含的功能产生的费用。例如:智能机器人、IVR语音、短信服务等等,各家服务商功能会有一些区别,导致费用有一些差异。
以上两大部分就是网络电话的主要费用,具体选择哪家服务商可以先试用了解功能,是否与企业需要一致,毕竟大部分网络电话都是可以试用的。慧营销网路电话资费合理,能为用户提供音质稳定、600-800次外呼,智能隐号等功能,目前服务企业客户10w+,是企业客户值得信赖的选择。
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