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成都网络电话

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网络电话是现在主流的通信工具之一,低廉的资费广受消费者喜欢,成为了企业必备的通讯软件。关于网络电话怎么打?使用网络电话,需要在电脑上上下载一个有关网络电话的软件,等待安装完成以后,我们需要根据要求进行用户的注册。一般而言,都是选择输入自己的手机号码,因为这会关系到验证码接收和拨号显示本机号码的问题。

在基本设置完成之后,我们就可以来操作拨打电话的步骤了,总的来说大体步骤其实是和平时打电话的操作差不多的,只不过我们想要使用电脑进行网络电话在线拨打,是需要先进入软件的。进入以后,我们会看到一个拨号界面,在这里既可以直接拨号,也可以通过从通讯录里选择的方式,快速找到想要联系的号码,直接呼出就可以了。

网络电话一般分为显号拨打和隐号拨打。

1、显号拨打,软件默认的是显号拨打,这个我们在拨号盘直接拨号即可,和手机自带的拨号方式一样,对方显示的是我们注册软件时的手机号码。

隐号拨打,当我们把去电显示功能关掉时,那么我们就可以隐藏我们的手机号码了,即隐藏我们运营商的SIM卡号,也是你注册软件时的号码,我们使用隐号拨打时对方显示的随机的系统分配的陌生手机号码,此号码对方是没办法回拨,或者标记拉黑的,一般非常适合电话销售。
除此功能,慧营销网络电话追呼系统还有以下几个功能:

一、 对于通话录音进行抓取

管理层就可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正,对于业绩好的录音,可以下载下来给其他同事听,这样可以提高员工的整体业务能力。

二、 员工工作记录进行统计

员工的所有通话记录都会有记录,方便管理层的查看和监督。

三、 对客户进行管理

对于客户可以进行具体的分类管理,管理层就可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。

四、 自动弹屏管理

在跟客户通话结束的时候,只需做上备注。在下一次客户打电话进来的时候,电脑屏幕就会弹出以前通话记录的重要信息,方便电销人员更好的与客户沟通。

总之,对于中小型企业来说,经营成本和人力都相对有限,而呼叫系统恰好中和了这两者的不足,在同样通讯成本的情况下,提高了工作效率,方便了管理能力。
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外呼系统



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