基于ISO9000 的企业知识产权管理体系架构-巨人网络通讯

企业知识产权管理体系，由硬件系统和软件系统两部分构成。硬件系统是指企业固有的可运用于知识产权管理的各类资源，包含管理机构和物资、软实力等资源。软件系统是指企业为实施知识产权管理而制定的各类管理制度、程序、文件及其评价系统等，如图 4-1 所示。

在硬件系统的管理机构部分，居于最高层级的是企业所有者，对公司制的企业而言，即是公司最高权力机构——股东会，涉及企业知识产权战略的内容，宜以股东会决议方式作出或取得股东会的同意。最高管理者即是企业负责人，在公司中一般是指其董事长或总经理。管理者代表一般由最高管理者授权的分管知识产权的副总经理或知识产权、法务部门的负责人担任。企业下属各职能部门则在各自的职责范围内负担相应的知识产权管理职责。
企业资源包括有形物资和软实力部分。企业所有者的抱负决定着企业的发展前景，一个安于现状，没有远大抱负的企业所有者，自然不可能带领企业走上持续发展的康庄大道，而企业管理者的领导力的强弱则决定了企业战略决策能否实现。企业文化、团队精神、执行力等，也影响着体系的运行。其他如基础设施、研发能力、创造力、资金和人力资源等，是体系运行所不能缺少的基础因素。
体系的软件系统，由文件系统和评价系统构成，其功能和意义可参见第二章的相关说明。

指引所构建的企业知识产权管理体系，以企业的知识产权愿景和战略核心——知识产权方针政策和目标为输入，运用 PDCA 循环管理模式，通过对知识产权创造、取得、维护和运用等过程链实施管理控制，实现以提高企业知识产权管理能力、提升企业知识产权资产价值、增强企业核心竞争力、实现企业利益最大化和可持续发展等目标的输出结果。

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