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品牌领袖的两个层次

品牌的永恒领袖是指品牌的创立者，并对品牌的发展强大起到至关重要作用的人，具有不可替代性；即使他不在了，其为企业品牌定下的经营思想和理念、经营战略、发展方向、品牌文化的内涵依然存在并发挥作用。如果这些理念、战略和文化被背离或者被抛弃，这个品牌便不复存在。从这种意义上讲，他成了这个品牌的精神领袖，这种精神是品牌永续经营的前提。

亨利·福特，世界汽车发展史上的杰出品牌领袖，便是品牌的精神领袖的典型代表。这主要表现在其深邃的思想、正确的经营理念、永不磨灭的创新精神等方面，这也是福特品牌的核心价值。

1903年6月16日，亨利·福特与一群同样具有开拓精神的年轻企业家开始其伟大创业的历程。开始仅一年便大胆进行对外扩张，于1904年8月17日在加拿大的安大略省成立第一家名为安大略福特汽车有限公司的外国分公司。福特具有深邃的思想和远见卓识，他从创业伊始就深刻认识到，只有研制、开发、生产大众化、普通大众买得起的轿车才是福特的未来方向。

他的这一经营哲学、经营理念后来被福特汽车公司证明是正确的；他的这一经营哲学思想被世界的企业家们推崇、接受、应用到几乎所有的日用消费品和耐用消费品行业；这一经营哲学已经、正在并将继续被证明是消费品企业发展的永恒正确的方向。

福特的果敢、坚毅也是这位品牌领袖的突出特征。1906年亨利·福特果断收购申请退出的合伙人之一梅尔康森的股份，成为福特汽车公司的总裁，开始实施他伟大的“汽车大众化”之路。

福特认为安全和质量是汽车产品最重要的几大因素之二，他继续保证和不断提高产品质量，从最早的A型汽车到后来的T型汽车，以及一直到现在。

亨利·福特的思想和精神成为福特品牌文化的核心内容一个重要部分，亨利·福特也成为福特汽车的品牌领袖。

这样的品牌领袖有很多。如日本经营之神、日本松下电器的创始人——松下幸之助，是松下电器的品牌领袖和精神领袖。

1918年松下幸之助与妻子和内弟合伙创业时资金不到100元，只有两种电灯插座及电风扇绝缘盘。松下幸之助有一次在洗脸时突然受到启发：如果人们使用电器就像使用自来水一样便利那该多好。于是他开始了致力于研发、生产、推广使用电器的伟大事业的历程，这一“自来水”理论也成为松下电器的经营理念和经营哲学，成为其品牌的核心价值。20世纪60年代，新技术革命的浪潮刚刚兴起时，松下幸之助就抓住这一趋势，在松下王国里大搞技术改革和引进，尤其是同飞利浦进行技术合作时，他清楚地意识到“技术同商品一样也是可以买卖的东西”。这一观念使松下电器从此开创了一个新的领域——新技术的研究和开发。

20世纪80年代初，松下幸之助在中国改革开放的总设计师邓小平参观松下电器时与之认识并结为好友，松下幸之助意识到中国是一个巨大的潜在市场，并且意识到中国这只睡狮已开始醒来，于是不顾日本商会的反对，毅然踏上了在中国投资的开拓之路，取得了巨大成功。一直到现在，中国的消费者几乎没有不熟知松下电器的。

松下幸之助为松下电器注入了灵魂，加上他的人格魅力和经营艺术，使这一100元起家的企业发展壮大为国际强势品牌。

(二)扭转乾坤的人

品牌的发展过程不可能是一帆风顺、一片光明，肯定会出现高潮和低谷。在品牌的发展低谷若没有一个“化腐朽为神奇”的人物出现、执此品牌的“牛耳”以渡过难关，则此品牌肯定会继续衰败下去，甚至消逝。比如中国前两年出现的三株、巨人、秦池之“流星”群现象。

品牌领袖的第二层含义即是指为正在“老化”的品牌注入“新鲜血液”、扭转品牌乾坤的企业家。

例如福特三世和艾柯卡之于福特汽车公司。

亨利·福特创立的公司在1923年前是世界上最大的汽车制造公司，但是，20世纪20年代后期，福特一世被胜利，中昏了头脑，开始独断专行，实行个人独裁，任人唯亲，取消经理制等，在当时公司担任高级职员的500人中竟没有一名大学毕业生。这一切导致公司管理混乱，陷入长达十几年的衰落期。

比福特公司晚创办5年的通用汽车公司，不惜花费巨额投资，招揽各方面、各层次人才，实行“集中领导，分散管理”的方式，到1928年超过了福特公司。

福特三世主持福特公司后，注重企业内部的管理和选贤任能，改变独裁管理制，把“集权管理”改为“分散管理”。尤其是大胆聘用有“经营管理天才”美称的艾柯卡任福特公司总裁。艾柯卡充分发挥他的智慧，进行一系列的大胆的改革和创新，对内改革组织、管理和制度，对外进行谨慎的扩张。福特三世和艾柯卡成为福特品牌的“救星”，使一个濒临“消逝”的原强势品牌再现昔日辉煌。

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