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品牌化决策
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今天,品牌化的发展是如此迅速,以至今日很少有产品不使用品牌。一般的螺帽和螺丝被包装在有经销商标签的玻璃纸内,汽车部件火花塞、车胎和过滤器分别标有汽车制造商的品牌名称。新鲜食品——如鸡肉和鸡蛋,也冠以品牌名作广告宣传。
在有些情况下,一些日常消费品和药品又回到了不用品牌的状态。在20世纪70年代的初期,著名的法国家乐福公司(Carrefour)在其大卖场推出一系列“无品牌。的商品,也即无品牌、包装简易、不太昂贵的普通商品。这些产品一般都在超级市场销售,它们提供标准质量或者较低质量的产品,其售价可能低于在全国范围内做广告的品牌产品的20%一40%,低于有金属标记品牌产品的10%一20%。这些产品之所以售价较低,是因为使用的产品配料质量较低,用于产品的标签和包装费用较少,以及产品的广告宣传费用压到了最低限度。不过,这些产品足以满足消费者的需要,因此,购买这种产品的消费者一般都会打算重复购买。正因为如此,食品、家庭用品和药品等行业所出现的无品牌产品对售价较高的品牌产品构成了严重的威胁,并成为弱品牌的一大挑战。
全国性品牌产品已用多种方式与未注册产品展开了角逐。药品公司推出了“战斗”牌药品。该产品的质量低于公司高质量的产品线,但高于未注册产品的质量,并以具有竞争性的价格出售。一些消费品公司引进新的产品线提供有竞争力的低质量产品。其他公司干脆用降价的办法来与未注册产品开展竞争。
建立品牌要付出成本一--4g装费、标签费和法律保护费——并且如果该品牌被证明不为消费者所欢迎和接受,就还得承担风险,那么,为什么企业还要使用品牌呢?这是因为使用品牌给企业带来一些好处:
.有了品牌名称可以使企业比较容易处理订单并发现一些问题。例如,亚大啤酒公司接到一份订单,指定要购买100箱虎牌啤酒,而不是订购一些“你们的比较好的啤酒。—语意不详的订单。假如货物装运发生差错的话,企业则可较容易地通过追踪订单去纠正差错,或者假如消费者抱怨时,就较容易找出啤酒变质的原因。
.企业的品牌名称和商标对产品独特的特点提供法律保护,不然,就要被竞争者所仿制。
·品牌化给了企业这样一个机会,即吸引忠实的和有利于公司的顾客。品牌忠诚使企业在竞争中得到某些保护,并使他们在规划市场营销企划时具有较大的控制能力。
·品牌化有助于企业细分市场。取代只推销一种洗发水的做法,花王公司可以提供五种品牌以上的洗发水,每一种配方略有不同,然后分别推向特定用途的细分市场。
.强有力的品牌有助于建立企业形象,使它更容易地推出新品牌和获得分销商及消费者的信任和接受。
有证据表明,分销商想把品牌名称作为一种手段,用以方便产品经营,识别供应商,把握一定的生产质量标准,增强购买者的偏好。消费者要求有品牌名称,是为了帮助他们识别质量差别,更有效地购货。
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