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商标功能
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商标作为品牌形象的重要载体,具方多方面的功能。
.识别功能
商标作为商品或服务的具体标记或标识,是为了使人们易于辨认它、识别它,使之在市场上具有显著性,便于商品或服务的营销。这种识别功能主要表现在两个方面:一是商标所有人的识别,即揭示商标所体现的商品或服务的来源,提供这一商标所体现的商品或服芬的生产者和经营者。例如,长虹彩电的商标来源于长虹集团,南航的服务商标来源于南方航空公司等等。二是消费者的识别。商标是消费者区分与识别商品或服务的生产者或经营者的最有效手段,也为消费者挑选商品和服务提供了最重要的条件。识别商品与服务,是品牌商标最基本的功能,商标对消费具有引导作用。
.广告功能
商标既然对商品和服务有明显的标识作用,因此它也是广告宣传的良好载.体。商标是最直接、最有效的广告工具和手段,也可以说,商标本身就是一种最好的广告方式。广告宣传的方式是多样的,但广告宣传的核心内容应该是品牌商标。通过各种广告形式和手段,让消费者认识商标、区别商标、熟悉商标、喜爱商标,把商标与它所体现和代表的商品或服务联系起来,不断提高商标及其所代表的商品与服务的知名度和美誉度,启示和激发消费者的购买欲望.直至形成购买行为。
.评质功能
商标本身不代表质量,但是商标作为市场经济的一种现象,它总是与商品与服务的质量有着内在的联系。一是标志质量,即品牌商标可以标志某种商品和服务的质量。一般来说,知名度、美誉度高的品牌,往往标志着较高的产品质虱:和服务质量。二是评价质量.即消费者对品牌商标所体现和代表的商品或服务进行经验评价。商品和服务的质量如何,价格如何,质价是否相称,消费者通过群体经验都会有一个大体相同的认识。消费者对商品和服务质坦的评价,也是通过商标表示出来的。此外,社会各界和政府职能部门还可以通过商标对商品和服务的质状进行监督和检查。
.激励功能
商标对企业的进步有重要的激励和促进作用。一是激励和促进企业的技术进步和质量提高。企业要在竞争的环境中立于不败之地,根本还在于企业技术的不断进步,产品质量的不断提高,从而取得消费者的信赖,使其品牌商标在消费者心目中树立起良好的形象。二是激励和促进企业全方位地开拓市场,成为开拓市场的先锋。在高质量、高技术的基础上通过品牌商标的广告宣传和营销活动,在激烈的市场竞争中抢占市场阵地,扩大市场份额,提高市场占有率,使之成为市场中强势的品牌商标。
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