品牌认知产生价值的方式-巨人网络通讯

（一）品牌认知是品牌联想的前提和基础

品牌识别是与消费者交流工作的第一个基本步骤。对于一个新产品或新服务，需要特别关心是否能够得到识别。没有识别，几乎不会有任何购买决定产生。而且，如果没有达到品牌识别的程度，消费者想要了解新产品的特点和优点是很困难的。品牌识别建立起来以后，剩下的工作就是将其与一些新的联想相连，比如说产品的某个特性，并逐渐形成记忆。就像在脑海中新建一个文件夹，再把相关的内容充实进去。

（二）熟悉产生好感

对品牌识别的研究还发现，品牌的反复出现可能影响人们对品牌的好感。识别可以提供品牌一种熟悉感，这种熟悉是有价值的，尤其对那些价格较为低廉的日用消费品，如口香糖、香皂、纸巾等.熟悉有时已足以促使作出购买决定.特别是对性能缺乏有效评价时。

（三）有实力的感受和信号

品牌认知可能给消费者提供品牌或相关企业有实力的信号，这在进行大宗采购的生产者市场和对耐用消费品的购买者来说都可能是非常重要的。个对品牌的具体事实所知甚少的买家，品牌认知可能导致这样的推测：该企业是有实力的；大企业才会用广泛的广告宣传对品牌进行支持；甚至产生这一品牌很成功的印象一因为别人都用它。在大宗的复杂购买决策过程中,如果一个品牌作为替代的选择在提出之前完全不为人知是不可想象的。品牌认知带来的熟悉度和有实力的感觉可能导致完全不同的决定。在广泛的分析后没有明显的赢家时，不论是选择住宅用商品房还是选择一家广告服务提供商，品牌认知的力成可能是至关重要的。

（四）进入被消费者考虑的系列名单

消费者在商品的选购过程中，往往会在一组品牌中进行选择,一般都会有三四个供考虑的对象。如何在众多的品牌中被选入这个被考虑的系列并最终产生购买行为，品牌记忆和深入人心可能发挥r市要的作用。出现在脑海中的第一家公司拥有最大的优势，而一个缺乏印象的品牌可能不会有什么机会。这种情形非常普遍，因为在人们去商店进行购买活动前常常已作出了选择什么品牌的决定。试想一下你要去超市购买速溶咖啡，或者去社区药店购买治疗感冒的非处方药，结果会怎样呢？当然，消费者也会记得一些他们很不喜欢的品牌,但一般而言，对那些没有记忆的品牌往往不在被考虑的系列中。

综上所述，品牌认知可以给产品带来附加值从而提升其竞争能力。相关研究还表明，品牌的知名度和美誉度联系紧密，且呈一定的正相关；同时，高度的品牌认知，也是在行业内品牌延伸的成功基础。不过对新产品而言，认知固然币要，但其本身却并不能创造销售量，认知并未给消费者提供足够的购买理由。

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