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企业技术创新的作用机理

市场竞争是企业成败的关键。企业要想在激烈的市场竞争中生存发展，就必须长期保持自己的竞争优势。竞争优势指的是企业所处的一种状态.即：以自身的资源或组织能力为基础，能够提供被顾客认为物有所值的产品或服务，比竞争对手更好地创造顾客所需的价值。竞争优势包括两方面的含义：一是企业在所处行业具有较好的长期赢利能力和持续赢利机会；二是企业有着比行业内其他企业更好的赢利能力。就某个特定的企业而言，在短期内肯定无法更换所处的行业。从这个意义上说，竞争优势就是企业在行业内占据着的比竞争对手更有利的竞争地位。

技术创新有助于企业赢得竞争优势。无论企业希望获得哪种竞争优势,无论企业选择哪种竞争战略,都离不开技术创新。技术创新不但能使企业获得并保持竞争优势，还能在许多方面促进企业的发展。

（1）技术创新有助于企业获得成本领先优势

迈克尔?波特指出，企业获得成本领先优势的途径是：尽管获得成本领先的优势有许多种，但匚艺创新是降低产品成本的重要方法之一。工艺创新通常引入一种全新的生产方法和技术，或者对原有的生产技术进行改进。工艺创新的目的，除了提高产品质量外，通常是节约生产过程的各种消耗，提高生产率，因而工艺创新通常都能降低产品的生产成本。

工艺创新降低了产品的生产成本，将使企业获得成本领先的优势.直观的看法就是这样的企业将获得超额利润并赢得更多的市场份额。微观经济学的理论可以证明，在完全竞争市场中，技术创新将使企业获得超额利润并赢得更多的市场份额。实际上，成本领先企业所处行业多数接近于理论上的完全竞争市场。

微观经济学指出，对于完全竞争市场，市场竞争将使企业在长期内获得零经济利涧（即正常利涧）。而在短期内，企业既可能获得经济利涧（超额利润）,也可能获得经济损失。当不考虑原材料价格等的因素，并且市场上所有企业的技术水平相同时，采用相同的生产方法，他们将会有相同的成本结构，也即有完全相同的MC和ATC曲线。此时市场的均衡价格为P,当各企业依据MR=MC的原则来确定自己的产量时,将会有P=MR=MC=ATC,所有企业只能获得正常利润，图2-1中的虚线所示即为此时各企业的成本曲线。

如果某企业以技术创新的方式进行了工艺创新，其生产效率得到提高，产品的平均成本ATC和边际成本MC都将下降，如图2-1中实线所示。同时由于技术创新的率先性，市场上其他企业无法应用此匚艺创新，它们的成本曲线仍然是原来的虚线。此时由于市场均衡价格P不变,当创新企业的P=MR=MC时，从图上我们可以看出此时有ATCVP,即企业的平均生产成本低于市场价格。此时，企业就可以获得超额利润，如图2-1所示。

技术创新使企业获得的成本优势可以在一段时间内持续。这是由于创新的转移和扩散需要一定的时间，企业更可以通过知识产权保护来延长这一时间。在此时间内,企业将保持其成本优势并享受“创新红利”。但这并不意味着企业在长期内保持这种成本优势。创新不可能在长期内保持其率先性，其他企业或潜在竞争者将会仿效创新企业实施此项工艺创新，从而使得整个行业的生产效率普遍提高，此时市场均衡价格将下降，达到所有企业将不再有超额利润。因此，企业要想长期保持成本优势并获得超额利涧，就必须不断进行技术创新,保持比竞争对手更高的技术水平。

以上经济学的理论分析和对市场的观察是一致的。技术领先的企业由于产品功能性能好，生产成本低，通常获得高于行业平均水平的利润。随着其他企业掌握该项技术，加入竞争后产品价格就开始不断下降，直至接近成本的水平。超额利涧的获取使得进行技术创新的企业可以实现比其他企业更多的收入，资产增长，实现比其他企业更快的发展。

（2）技术创新有助于企业获得差异化优势

差异化优势指企业因为能够为客户提供一些独特的、对客户来说有着超过其成本价值的东西而在竞争中获得的优势。客户通常愿意为差异化的产品服务提供更高的价格?但同时企业实施差异化也通常会增加额外的成本。当企业获得的溢价超过为实施差异化而增加的成本时?差异化就将使企业获得超额利润,赢得超过同行的经营业绩和竞争优势。企业可以在许多方面实现和竞争对手的差异化,如购买便利性、维护简易性、品牌形象、独特的功能、良好的性能等。企业获得差异化优势的途径也有多种，其中技术创新是最重要的一种。客户决定自己的购买行为时?考虑最多的是产品的功能和性能。因此，产品的差异化是最重要的差异化。当产品本身具有较大差异化特征时，差异化战略就具有比较坚实的基础,企业也就容易获得差异化优势。产品创新能够实现产品功能和性能的差异化，而工艺创新能实现产品性能的差异化。因此?企业要想使自己的产品区别与同类企业的产品并获得差异化优势，企业就必须大力开展技术创新工作，争取使产品拥有更多的功能和更好的性能，不断推出更新换代的产品，从而获得差异化优势。技术创新的核心就是通过扩大产品差异化程度增强产品的竞争力。技术创新通常的目标就是增加产品品种、提高产品质量、增加产品功能、提高产品性能，因此，技术创新的过程就是制造产品差异化的过程，也就是企业争取差异化优势的过程。

实践证明，在许多行业，特别是竞争激烈的行业中，哪个企业掌握了最尖端的技术，率先推出，具有较高价值的创新产品，就能够更好地满足部分客户的需求，在激烈的市场竞争中嬴得一部分忠诚的客户，从而获得差异化优势。

应当指出的是，尽管技术创新是企业获得差异化优势的重要途径，但技术创新不一定能使企业获得差异化优势。尽管差异化能因为客户提供了独特的价值而获得价格溢价，但实施差异化通常需要额外的附加成本。只有当企业获得的溢价超过其额外付出的成本时，企业才能获得差异化优势。因此，企业在实施技术创新时必须以市场需求为导向，探索能使价格溢价大于附加成本的技术创新方向。

（3）技术创新有助于企业保持竞争优势

竞争优势使企业在市场竞争中处于有利地位，可以获得超额的利涧。但优秀企业的成功因素会被竞争对手所效仿,其结果就是优秀企业将逐步丧失自己的竞争优势。也就是说?市场竞争有削弱企业竞争优势的趋势。企业要想在激烈的市场竞争中长期占据优势，长期保持自己的竞争力和超额利润，就必须不断地采取措施来保持并强化自己的竞争优势。

无论企业的竞争优势是成本领先还是差异化,持续不断的技术创新是企业保持竞争优势的重要手段。持续的技术创新能够不停地实现企业产品与竞争对手产品的差异化，能够进一步降低企业的生产成本，使企业的竞争优势不断地得到保持和强化。

尽管获得和保持竞争优势还有其他的方法，但相比之下技术创新更为有效。这是因为技术的转移和扩散所需的时间通常比较长。企业还可以通过知识产权保护措施来阻止技术的转移和扩散。特别对于复杂技术，由于其扩散很慢，有效地形成了企业的技术壁垒，竞争对手难以在短时间内实现模仿，从而保证了企业在市场竞争中的优势。如3M公司就是通过不断的技术创新来推出新产品，从而使公司不断获得新的利润增长点，保持了公司的强劲发展势头。

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