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武汉名牌文化的构成

武汉名牌文化是在名牌建设过程中不断发展并积淀起来的，由武汉名牌精神文化，武汉名牌物质文化和武汉名牌行为文化三部分构成。武汉名牌物质文化是武汉名牌文化思想的实物体现，企业通过产品、品名、标识、包装等方面体现武汉名牌文化的思想和品牌价值观。武汉名牌的行为文化是品牌传播，营销过程中所展现的文化，在品牌营销的每一个环节充分体现名牌的精神，并保证每一营销环节都有助于名牌文化的形成，有助于树立良好的品牌形象。武汉名牌精神文化是武汉名牌文化的核心，它是有关名牌精神和名菜牌价值观等方面的文化，它决定了品牌将成为什么样的品牌。

（一）武汉名牌物质文化

武汉名牌物质文化是品牌的表层文化，由产品、服务业和品牌的各种物质表现方式构成。武汉名牌的物质文化是品牌理念、价值观、精神面貌的具体反映。尽管它处于武汉名牌文化的最外层但却集中表现了一个品牌在社会中的外在形象，顾客对品牌的认识主要来自品牌的物质文化，它是品牌对消费者的最直接的影响因素。因此它是消费者和社会对一个品牌总体评价的起点。

根据武汉名牌的物质构成要素，可以将武汉名牌物质文化分为产品特质和符号集成两方面。

.产品特质

它是武汉名牌必须具备的功能要素，它满足消费者对产品的基本需求，是消费者需求的出发点，产品特质包括产品功能和品质特征,是消费者对品牌的基本要求，是消费者对品牌功能的价值评判标准。

.符号集成

符号集成是多种品牌识别元素的统称。这包括，其一，视觉部分，品牌名称，标识、产品形状，颜色、字体等；其二，听觉部分,音量、音调和节拍；其三，触觉部分，材料、质地；其四，嗅觉部分，味道。气味。

（二）武汉名牌精神文化

在一种文化体系中，最核心的部分是这种文化的精神和价值观,它构成文化的精髓，掌控着文化的发展方向。不同的价值观决定不同的文化风格，如东方文化注重集体主义，西方文化注重个人主义，由此形成组织内不同管理风格的组织结构。

.武汉名牌精神文化是指武汉名牌在市场营销中形成的心理部分,可称为“心理文化”武汉名牌精神是武汉名牌文化的核心，是武汉名牌的灵魂Q武汉名牌精神文化是否武汉名牌的灵魂。武汉名牌精神文化包括武汉名牌精神，武汉名牌愿景，武汉名牌伦理道德，价值观念和目标等。它决定武汉名牌的个性和武汉名牌形象，决定武汉名牌态度，以及武汉名牌在营销活动过程中的行为表现。武汉名牌企业武汉烟草（集团）有限公司的品牌精神是“名牌兴业，回报社会”，武汉健民药业集团股份有限公司的“关爱民生，健康民众”等，它们都是武汉名牌对消费者和社会的承诺，影响企业和消费者思想。在武汉名牌营销过程中，企业把这种品牌价值观贯穿于品牌营销的每一环节，从产品设计，功能特性、品质到营销、传播和服务，无不体现武汉名牌精神。.

武汉名牌不是孤立存在的，它是企业与消费者不断交换、沟通的主体。武汉名牌愿景是武汉名牌的目标描述，是武汉名牌将成为什么的长远规划。武汉名牌伦理是武汉名牌营销活动中应遵循的行为和道德规范。

在武汉名牌精神文化的指导下，企业形成了武汉名牌的制度文化。武汉名牌制度文化是指与武汉名牌营销活动中形成的品牌精神,价值观等意识形态相适应的企业制度和组织机构。它是武汉名牌文化中武汉名牌与企业结合的部分，又称“中介文化”它包括企业领导体制，组织结构，营销机制和为进行正常的生产经营而制定的管理制度等。制定文化反映了企业的性质和管理水平，是为了实现企业目标而制定的一种强制性文化。

（三）武汉名牌行为文化

行为是一切文化成败的关键，每一个价值观都会产生一套明确的行为含义。武汉名牌行为文化是武汉名牌营销活动中的文化表现，包括营销行为、传播行为和个人行为等，是品牌价值观、企业理念的动态体现。武汉名牌的价值观、企业理念动态体现。武汉名牌的价值在于武汉名牌的市场营销，在于武汉名牌与消费者之间的互动；武汉名牌行为是构建武汉名牌价值体系、塑造武汉名牌形象的关键。好的武汉名牌文化要通过有效的执行去贯彻实施，从而发挥文化的效力。

武汉名牌价值是在品牌营销中实现和建立的，离于市场营销活动，武汉名牌就失去了生命，武汉名牌行为是武汉名牌精神的贯彻和体现。武汉名牌行为是武汉名牌与顾客关系建立的核心过程，关乎武汉名牌的个性彰显和武汉名牌形象塑造，关乎企业营销成败，关乎企业生命。一切在行动中产生，一切也在行动中消亡，武汉名牌行为决定了武汉名牌的命运。

武汉名牌行为必须与武汉名牌精神相一致，真正做到将武汉名牌精神全面贯彻实施。武汉名牌行为文化主要包括以下几个方面：

.武汉名牌营销行为

企业营销行为包括产品、价格、促销、和分销等营销组合和服务。营销行为中，服务作为一种独特的方式，是武汉名牌行为的主要内容，也是武汉名牌塑造的重要环节。

.武汉名牌传播行为

武汉名牌文化传播行为包括广告、公共关系、新闻、促销活动等，传播行为有助于武汉名牌知名度的提高和武汉名牌形象的塑造。

.武汉名牌个人行为

武汉名牌是多种身份角色的市场代言人，武汉名牌行为包括了武汉企业家，员工和股东等个人行为。他们的行为构成了武汉名牌个人行为，武汉名牌行为代表着他们的行为。

武汉名牌文化体系由以上三个部分组成，它们形成了武汉名牌文化由表层至深层的有序结构。物质文化最为具体实在，属于表层文化行为文化是一种活动，处于浅层，制度文化属观念形态表现形式，是人和物的结合部分，属中层文化，精神文化是价值观和文化心理，属核心文化。各系统之间相互作用，相互影响，相互制约和相互渗透。精神文化是武汉名牌文化的基础，行为文化，制度文化和物质文化均在此基础上产生，行为文化是武汉名牌文化的外壳，它是物质文化、制度文化和精神文化动态的反映，制度文化是武汉名牌文化的关键,它把物质文化、行为文化和精神文化有机整合，统一为整体，精神文化是主导、是中心、它决定其它文化的变化和发展方向。

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