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公司业务层战略

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业务层战略(business-levelstrategy)又称经营单位战略(business-unitstrategy),也叫事业部战略,它关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。业务层战略包括竞争战略(competitivestrategy)、合作战略(cooperativestrategy)和竞争合作战略(又称竞合战略,coopetilionstrategy)三类。业务层战略关注的主要问题是:管理部门应采取何种策略与行动来建立更加长期及强大的竞争地位,以获得超常利润。

在大型和分散化经营的企业中,所属业务部门数量庞大,首席执行官很难适当地控制所有部门。因此,企业通常会设立战略业务单位(strategicbusinessunit,简称SBU),赋予战略业务部门在公司总体战略的指导卜.作出相应战略决策的权力,包括对特定产品、市场、客户或地理区域作出战略决策。业务单位领导负责制定本业务单位的经营战略,支持公司战略的实现。业务层战略的重点是要提高一个战略业务单位在它所从事的行业中或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。

战略业务单位是公司整体中的一个业务单位,由于其服务于特定的外部市场而与其他业务单位相区别。这是因为战略业务单位的管理层会根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划。例如,一家食品公司划分为生鲜食品部和熟食部,每个业务单位面向不同的市场,这就要求不同的战略单位拥有不同的市场战略。战略业务单位是实行自我计划和管理的单位,可以拥有自身具体的经营战略。

战略业务单位的优势是能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略,使其更加理性和易于实现。指导战略业务单位竞争的基本法则主要有总成本领先(overallcostleadership,又称低成本)、差异化(differentiation)和集中化(focus),此三者一起构成广迈克尔?波特所提出的一般通用战略(genericstrategies)o如果企业只是经营某一特定产品,在某一特定市场中开展业务,面对特定客户,在特定区域内经营,其公司战略和业务单位战略就属于同一层面,没有必要对其加以区别。

在组织的公司层面上,高级管理人员制定公司战略,以平衡公司的业务组合。公司层战略涵盖了公司的整体范围,关注在每个战略业务单位中创造竞争优势。制定一个具有可持续竞争优势的业务单位战略,需要明确在什么市场能够取得竞争优势,什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动。竞争战略是在战略业务单位这个层次制定的,包括如何实现竞争优势.以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额,确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。


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