部门中75%是80后的员工，不知不觉自己已成为这个团队的老字辈。但第一次让我意识到80后的不同还是那件事。有一次在讨论一个问题时，员工B突然哭了，当时很茫然，因为自己未曾感觉有语气过重之处，与B沟通后才明白，因为我的年龄在那里，我的观点在那里，就算用一个中性的词反射出的潜层含义还是很重的。打那以后，我突然明白团队中不能忽视的80后特征。从我个人经验看，管理新生代可以容易也可以不容易。
第一条，对于80后的管理就是自我管理。新生代的特点是乐于参于，重视当下，喜欢体验。于是，每一位团队成员自己讨论制定计划，设立目标（有时是小目标），并自己挑选喜欢的合作者进行合作。每个人都可能是团队的领导者，每个人也会承担协调者与执行者的角色。大家因为角色的不同，也能学习每种角色所需要的能力，也会体会每种角色所必须承担的责任。这样，团队中每位成员的关系，不是上下级的关系，而是合作者的关系。
第二条，最好的激励方法就是兴趣激励。如果做一件事，是为了责任或义务的话，完成的效率和成果会大打折扣。对于70后而言，责任感强，善于看到远期的能力提升，于是通常对于自己不感兴趣也会尽可能地完成。而80后恰恰相反，没有兴趣的事是不会做的，或者说对付了事，因为他们重视当下的体验，不愿浪费自己的时间与精力。除了工作内容团队成员可以按自己的喜好来挑选外，我的小小的感悟是，有时还需要帮助员工发现潜在的兴趣，并培养他们潜在的兴趣点。
第三条，更多的鼓励和尽可能少的打压。鼓励对方更能迎来对方的认同，对于逆反心理特强的新生代理是如此。任何事物都有两面性，总有优点可以为我们认可，当我们认可优点时，无形之中在对方心中留下了记号，善于鼓励对方的优点，长期积累下来，你会发现原来的那些缺点也自形消失了。
第四条，学会新生代的语言”，才能更好地沟通。管理新生代最基本的前提就是沟通（是不是很落俗套？），沟通的前提当然是理解他们，那么懂得他们的语言是不得不做的一件事。玩玩游戏，交流一下购物心得，看一些他们常看的杂志，上一些他们常上的网站，对于学习语言”很有帮助。当习惯他们善意的BS”后，你也可以囧”一下他们；当他们在研究魔兽战场攻略时，你也可以把自己的法师号拿出来溜溜……
哪位大师说过，管理的最高境就是没有管理，那么所谓的新生代管理就是不管理，当然现在离那个目标还很远，而在不断靠近这一目标的行进中，团队因为有了新生代而朝气勃勃，而我个人也在与他们的沟通，碰撞中获得提升。
