一个是“天堂硅谷”，一个是“软件之都”，杭州与爱尔兰都柏林聚首将会为两地服务外包界带来怎样的促进？昨日，市长蔡奇率领的杭州市政府代表团来到爱尔兰首都都柏林，叩响了世界软件出口大国――爱尔兰的服务外包大门。
曾被称为发达国家中“第三世界”的爱尔兰，现在是全球最重要的服务外包基地之一，有“软件之都”的称号，在全球软件与服务外包产业中与印度、以色列并称“3I”现象。目前在欧洲市场上，43%的计算机、60%的配套软件都是在爱尔兰生产的。由此，爱尔兰赢得了“凯尔特虎”、“欧洲软件之都”、“新的硅谷”、“软件王国”等美誉。
头顶“中国服务外包示范城市”和“国际金融服务外包交付中心”两顶桂冠，杭州的到来引起了都柏林政商界的高度重视。都柏林市市长艾勃琳・伯恩在市政大厅欢迎杭州代表团一行，市外经贸局和爱尔兰出口商协会分别代表两市签署经贸合作框架协议。中国驻爱尔兰大使刘碧伟，都柏林政商界要人和社会名流参加了会见和协议签署仪式。
艾勃琳・伯恩首先发表热情洋溢的欢迎词。她说，都柏林市政大厅今天是12年来首次接待来访的国外城市代表团。两市签署经贸合作框架协议意义重大，必将促进爱尔兰和中国企业经贸合作。杭州和都柏林历史悠久，除了加强经贸合作以外，还要不断将交流合作领域扩大到文化、教育等方面。
蔡奇对都柏林市的热情接待和希望加强与杭州的交流合作表示感谢。他说，这个隆重的签约仪式充分说明爱尔兰人民对中国人民的友好情谊。杭州是中国环境最好的城市之一，连续被评为最具幸福感城市，经济发达、科技领先，文化创意、电子商务、动漫网游发展很快，特别是服务外包近几年以100%以上的速度增长，是一个充满灵感活力的城市。虽然大家都面临金融危机的影响，但是通过加强城市间合作，机会总比困难多，希望两市多来往，加强经贸合作，并拓展多领域、多形式的合作交流。蔡奇盛情邀请都柏林市市长及在场的各位朋友访问杭州。
在都柏林举行的杭州――爱尔兰服务外包推介会，吸引了爱尔兰发展署、爱尔兰企业局以及埃杰哲公司、阿尔斯特银行等当地数十家知名的金融和服务外包企业参加。中国驻爱尔兰大使馆商务参赞许正兵在推介会上致辞。蔡奇向爱尔兰人展示了“天堂硅谷”的姿容。这座因美丽的西湖而著称的东方名城，正在加快建立现代产业体系，大力培育发展服务外包等新经济业态，要打造与世界名城相媲美的“生活品质之城”。蔡奇以一组组数据和成功的事例向大家证明杭州是一座非常适合服务外包发展的城市。他说，爱尔兰素有欧洲软件之都、高科技中心之称，在服务外包领域有着很多成功经验，值得杭州学习借鉴。通过推介会促进双方企业建立经常联系，加强服务外包合作，共同推进两地服务外包产业新发展。推介会场面热烈，浙大网新、恒生电子、新加坡科技园等杭州参会企业受欢迎程度出乎他们意料，名片、资料被前来咨询洽谈的爱尔兰企业索要告罄。
在都柏林考察期间，杭州市政府代表团还与当地政府部门、企业进行了服务外包座谈，并拜访了爱尔兰银行联合会和数码港园区管委会。
