近年来，北仑工商分局利用区域优势和资源优势，抓住服务外包产业兴起的关键时机，找准市场准入、人才培育、行政指导三大切入点，努力将服务外包产业打造成为区域经济发展的新引擎。
北仑工商分局抓住数字科技园区招商引资的重要契机，采取提前介入服务和全程跟踪服务，主动将《关于进一步放宽市场准入条件支持创业发展的若干意见》、《关于支持自主经营鼓励创业发展的意见》等新政送入园区，将产业发展的各种资源、政策优势集中起来形成聚集效应。据了解，数字科技园区以建设全国一流的服务外包产业基地、影视动漫游戏基地为目标，拥有投资３００多万元的动漫制作设备和１８００多万元的数据中心。目前，北仑已基本形成了动漫设计、现代物流、软件开发、网络技术、工业研发等五大服务外包产业共同发展的格局。
截至目前，工商部门已成功引导渲染影视等１５１家园区企业进行了注册，注册资本总额达１．７亿元。今年上半年，全区累计认定服务外包企业接近１００家，全区实现服务外包总收入４．２亿元，同比增长１３５．６％；实现离岸服务外包收入１７５０万美元，同比增长约４００％。
随着服务外包企业的入驻，工商部门开始深入调研服务外包企业人才供求状况，并撰写《北仑区服务外包企业人才供求现状白皮书》，向区政府谏言献策，促进了企业与高校开展人才合作项目。目前，宁波职业技术院已与中软国际信息技术有限公司签订了关于共建宁职院中软国际服务外包学院的协议，并与安艾艾迪信息技术（上海）有限公司联合成立了宁波ＮＩＩＴ服务外包人才培训中心”。今年上半年，宁职院被认定为浙江省级国际服务外包人才培训机构”，宁波服务外包学院也在数字科技园正式挂牌成立，预计至２０１４年，可累计培养服务外包人才超８０００人次，这将成为全区服务外包人才培训的重要基地。（通讯员 李波）
