为落实国务院领导近期对服务外包工作的批示，全面了解我国服务外包产业发展情况和存在问题，1月14日上午，商务部副司长骞芳莉带队在京举行座谈会，听取在京服务外包企业、培训机构、大学和外包协会对服务外包工作的意见建议。
近年来，随着国家各项鼓励服务外包产业发展政策的落实，服务外包产业快速发展，2010年全国离岸服务外包执行额有较大幅度增长。但发展的同时也存在着专业人才缺乏、技术相对落后、企业规模偏小、融资渠道不畅和政策措施不完善等问题。与会代表针对上述问题进行了热烈讨论，并就技术先进型服务企业认定标准、中高端人才培养和引进、加强软平台建设等方面提出了政策建议。
参加调研的包括科技部、工信部、财政部、教育部、外交部、公安部、人力资源和社会保障部、人民银行、税务总局等部委相关部门负责人及本市相关委办局领导。市商务委副主任程玉华参加了座谈会。
