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服务外包企业升级:人才培养是关键

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  第五届中国国际服务外包合作大会将于6月18日-6月20日在南京国际博览中心举行,届时将有来自21个国家和地区的700多家企业参加此次大会。

  江苏省商务厅副巡视员于震介绍,目前新兴国际市场发包业务增长迅猛,特别是新加坡、印度、韩国和巴西等国业务增长较快,江苏省有离岸外包业务的企业达800多家,离岸外包业务超300万美元的企业有240家。还吸引了包括微软(微博)、IBM(微博)、毕博、日本日立、富士通等世界知名服务外包企业落户江苏。

  由于企业规模与爱尔兰、印度等国比相对薄弱,造成我国一直处于服务外包二传手”尴尬现状。而丰富的人才科技资源将成为南京服务外包产业发展的有力保障。据了解,2011年,南京市服务外包从业人数超过18万人,今年一季度突破20万,大学以上学历人数占76%。目前,79家执行额在千万美金以上规模外包企业从业人数近10万,占全市服务外包从业人员总数的一半以上。

  自2008年以来,江苏省两批认定了35家省级服务外包人才培训基地。目前已基本形成了以高等院校为主体,政府、企业和社会多渠道培养服务外包人才的格局。

  据了解,作为全国服务外包行业的权威品牌展会,本届大会期间将举办开幕式、高峰论坛、中外服务外包企业总裁圆桌会议、对接洽谈与跨国公司专场活动、服务外包领军企业和成长型企业发布仪式、服务外包人才培养校企对接会、服务外包企业与金融机构融资对接会等17场专题活动。

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