【赛迪网讯】6月19日消息，第十二届中国国际软件和信息服务交易会在大连世界博览广场开幕。第十二届中国软交会主题为智城市，酷生活”，将聚焦IT智能在城市建设和日常生活中的实际应用，体验智能科技带给我们不一样的感受，展现智能化、移动化、云端化、虚拟化的未来生活。
文思海辉技术有限公司总裁 陈立峰
以下为演讲实录：
各位来宾好，非常高兴有机会和大家分享，今天的主题是大数据时代的融合创新，我改个题目叫大数据时代的服务外包。
回国创业以后，身边很多人知道我的兴趣爱好是学习历史，为了管理中国的员工，我拼命学习中国历史，从《二十四史》读起，中国的文字发展有5000年的文字记载，我们所有人，包括在座各位，不管来自哪个国家，都是6万年前从非洲来的，了解这些东西有什么意思呢？我们做高科技的，每天都讲未来，其实了解过去的发展史，看看IT在里面能起什么样的作用，为改变世界能提供什么样的服务。
为什么我们能够走出非洲并散布到全球，现在有70多亿人口，可以看到这两位，我们的祖先，一个在看，一个在瞄准，他们之间已经通过语言来交流了，那个时候，我们的文明发展到这个地步，能够把身边的知识积累下来，这就是当初人脑的大数据。时间推移到1948年，人类发明了第一台计算机，到今年为止66年的历史，在宾夕法尼亚大学。后来，时代变了，像谷歌、百度，不再像IBM这些公司，但是做了一件事情，从PC时代跳到移动互联网时代，这个时代对我们从业人员，我们一直做企业计算的，真正起了很大的作用。我们做企业运算的，彭博士分析得很透彻，我们在这里有很大的进展，我们公司从很小到今天2万多人。
我们现在发生的现象叫星期天晚上各位在用微信，到礼拜一早晨，到了办公室，用一个非常老旧的，甚至二十年前、三十年前开发的系统，消费者为什么感觉这么好？无关是微信，还是FACEBOOK，因为是第三品牌的，我觉得这是一个非常令人激动的时代，我从业了20多年，我觉得我们的时代来临了。
我们所有的今天用到的金融、银行、医疗、教育都要开始重新思考，重新想象，重新升级。互联网已经不只是生活在天空中，已经下落到凡间。过去不久之前我们还在等出租车，今天有谷歌无人驾驶，有滴滴打车，很多面向消费者的、面向企业的已经高度整合在一起了。
还有很有意思的，2C的互联网公司已经进入到我们的领域，和我们的客户抢合作，阿里巴巴也和我们探讨，新旧势力已经有很多有意思的对局。前年是王健林和马云，去年是小米和董明珠。
所以，我们公司的名字在2012年，文思和海辉合并，中文名字叫文思海辉，英文名字取了新的名字，翻译是跟客户和合作伙伴结成战略联盟，迎接新的时代，这个LOGO的设计有两个小红旗，一个代表客户，一个代表我们自己，拥抱客户，拥抱这个时代。
文思海辉兼并了以后，一定会走国际化的道路，我们一半的业务来自大中华地区，一半的业务来自海外，我们有传统的服务外包业务，有新兴的机遇大数据的业务，下面会更具体的跟大家分享我们的思考和实践。
我们在国内的金融行业突飞猛进，形成最领先的，包含咨询、自己的产品，比如金融、客户关系管理，排到前一二三的位置，5000人的团队服务于中国的各大银行，中国银行、平安银行、民生银行，有三大命题，一个是人民币国际化，利率市场化如何他们的产品能够适应利率市场化，再就是如何应对互联网公司的挑战。
挑战非常多，机会也非常多，我们会走多渠道、多元化的转型道路，基于第三平台提供特殊的服务，变成可重复的自己的解决方案，一个软件系统。
回到自己本身的业务优势行业，占整个公司业务的30%，在中国银行业已经成为最领先的IT服务公司和解决方案公司。
今天的产品更加复杂了，我想分享一下我们做的智慧企业以及智慧银行，这两个都有沟通的地方，举个例子，我父辈来讲，他们去银行大部分还是要去街边的分行里面去，对于我们的80后、90后来讲，已经很少去银行的分行里面去，到物理的店面去，大部分是在手机和互联网进行金融服务，甚至在淘宝上面服务，客户不同的渠道、不同的需求是非常复杂的。过去十年，特别是在中国，银行在中国疯狂的扩张物理的网点，这里面的议题就是我们出了一个框架，非常类似于前两天IBM CEO讲的，第一个框架，所有的客户的洞察，包括这些数据，从社交媒体数据等方面，对他们进行分析，把不同的数据关联在一起，所以，这就是对客户的洞察力。第二，你公司的产品如何排列组合，提供最佳的客户体验，做商业的体验，还要发现免费状态和收费状态的点在哪里？机会在哪里？机会稍纵即逝。
我们还有一个尝试，刚才英特尔的同事也讲了，500亿的传感器要连到不同的实体上面去，不管是设备还是机器，这些对原来的制造是巨大的挑战，原来没有掌握这些信息，原来是工业工程师做这些产品。所以，这些东西在互联互动的时候可以看到，一方面要有三年的构思，同时也有很短平快，3-6个月的项目，快速实现商业价值。
我们公司希望抓住转型的机会实现自己的转型，实现公司盈利能力模型的转型。综合来讲，转型对公司来讲，对同行来讲，对我们自己的客户来讲，都是非常艰难的，但是又是激动人心，像我们的祖先当初从非洲走出来的时候，不知道前往的路是什么，但是知道自己的追求是什么，我们要学习祖先的这种勇气，勇敢的面对失败，谢谢大家！
