3月4日，市政府党组成员、区委书记向虹翔在调研全区服务外包及呼叫中心产业项目建设运营情况时强调，要突出问题导向，抢占大数据产业发展制高点，按照一区两园”的谋划，全面推进服务外包及呼叫中心产业发展。
区委副书记、区政府区长唐矛，区委常委、区政府常务副区长邱斌，区委常委、区委办公室主任罗毅及工信、住建、城管、国土、观投公司等部门负责人参加调研。
向虹翔实地察看了窦官服务外包及呼叫中心产业园、贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地、观山湖区大数据科技产业园呼叫中心项目建设运营情况，并召开座谈会，听取了全区服务外包及呼叫中心产业发展发展规划及现状情况汇报。
向虹翔指出，观山湖区服务外包和呼叫中心产业发展已具有一定的基础和规模，下一步要将呼叫产业作为大数据的基础性产业强力推进，实现新突破。要尽快做大做强，抢占大数据产业发展制高点，吸附先期发展的资源优势，争取省市资金支持，实现人气聚集和增加就业岗位的双赢，为金融城的建设筑牢基础。要按照一区两园”的谋划强力推进已有服务外包和呼叫中心产业项目建设，尽快完善相关配套服务，做好充分准备，迎接5月份数博会的召开;建立健全大党委”工作模式，由区委常委领衔，实行一周一调度、一周一销号”，解决产业发展难题，破除发展瓶颈。同时，即将投入使用的金融城将成为观山湖区未来发展的新增长极”，相关部门要超前谋划，做好服务外包和呼叫中心产业对金融城的配套服务策划。针对观山湖区大数据科技产业园呼叫中心项目后续建设遇到的征拆难题，向虹翔要求要抽调精干力量组建小分队，切实解决征拆难题。
