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CTI论坛(ctiforum)10月24日消息（编译 邓旭 ）：一定要实事求是，呼叫中心的工作不会永远改变你的生活，然而我看到的许多有关呼叫中心坐席的招聘广告让人感觉呼叫中心的工作像是世界上最好的工作。
没错，呼叫中心的工作确实很好，很享受而且很有价值，但是仅仅为了吸引求职者而将其包装的如此光鲜恐怕会给人造成错误的印象。最好还是实事求是，这样就可以对求职者的期望加以管理。你还可能发现，虽然你的求职者人数会略微下降，但是求职成功率会上升——这样也可以节约你的时间和资源！
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