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《包装与用户服务》400电话服务春季成都糖酒会

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  CTI论坛(ctiforum)3月25日消息(记者 张洁): 包装与用户>>信息咨询中心(以下简称400电话客服中心)。作为协程传媒客服系统的基础,客服中心将通过电脑自动服务与人工服务结合的方式,为会员提供标准、统一、全面的服务。
  作为一年一度的糖酒盛宴,今年的糖酒会显的格外浓重与华丽,协程传媒为了会员在这场华丽的盛宴中达到预想的展览效果,从制定计划,到市场调研,从展位选择,到展品征集,从客户咨询,到应答平台,都积极认真系统地做好每个环节,以确保所有会员顺利参加糖酒会。
  协程传媒经过三个月沟通与考察后最终选择与诚泰达科技进行合作。将在2011年糖酒会推出400电话客服中心,并以此次糖酒会为契机,全面检验400客服中心的各项指标。400电话客服中心坚持以“一站式”标准服务为会员提供业务咨询、业务受理、高端咨询、商机红娘等各项服务。今后,协程传媒的会员不论您身处何地,均可拨打400客户服务电话,客服中心将在第一时间给出最满意的答复,与此同时,客户服务中心还有安排高端会员服务团队,对所有高端会员进行一对一的跟踪服务,确保高端用户服务体验。
   包装与用户>>启用400电话带来新的“变革”。
  一:客服中心的建立,热线范围覆盖到全国,使跨地区无障碍互动交流成为现实,成为包装产业链互相交流的新型平台,消除包装与用户的“时空”感。
  二:将促进中国包装行业真正从信息大众化进入个性化时代,帮您了解行业动态,快速更新产品信息,发布与查询新的内容,让您一拨便知。
  三:包装企业与用户互动,同客户进行实时无碍的沟通,第一时间获取客户需求信息。
  四:为中国包装行业的发展提供新的支撑点和突破方式。
  客服中心员工将立足行业特色,秉承“协程人精神”和“六星级服务”的理念,发扬踏实苦干,积极奋进的工作作风,努力按照以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的标准严格要求自己,积极开展各项工作, 包装与用户>>为客户提供满意优质的服务。

CTI论坛报道

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