400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 中国电子商会常务副会长王宁开幕致辞

中国电子商会常务副会长王宁开幕致辞
热门标签：百度竞价排名 美团 银行客服 电销机器人源码 电商新玩法 电销机器人 科大讯飞语音识别系统 运营中心


　　早上好！
　　第11届中国呼叫中心及企业通信大会从今天起将在这里开始为期两天的会议。首先，作为本次大会的指导单位，我代表中国电子商会对本次会议的成功筹办表示热烈的祝贺！对各位与会嘉宾的光临表示热烈的欢迎！对给予本次会议大力支持的各赞助厂商和特邀演讲人表示衷心的感谢！
　　自二十世纪最后几年，呼叫中心的理念、方法及相应系统被引入到国内以来，至今已有10多个年头了，这一产业的发展势头极为强劲。今天，包括电信、金融、电力、制造业、电子商务等在内的诸多行业和企业都纷纷建立了自己的呼叫中心，以崭新的方式和形象对社会公众开展服务及营销，提高企业竞争力，各级各类政府也采用了呼叫中心这种形式为广大的市民和百姓服务。
　　国内的呼叫中心产业在经过了近几年的建设高潮后，目前所面临的主要的任务是如何运用科学、有效的方法使之发挥出应有的作用。借鉴国外几十年成熟的运营管理理念和实践经验，结合国内的实际，逐渐摸索和总结出适合国内企业所用的、较为系统且行之有效的呼叫中心运营管理解决方案，是当前产业继续向前发展的当务之急，同时，这也将是一个长期的任务和过程。
　　为此，由中国电子商会指导，CTI论坛（www.ctiforum.com）主办的“第11届中国呼叫中心及企业通信大会”今天举行。本次会议的宗旨是为业界企业和人士搭建一个充分交流和学习的舞台，致力于帮助企业了解当今全球呼叫中心和企业通信产业的先进管理理论，实施方法和最佳实践，提高呼叫中心的运营管理效率，推进各行业、企业的客户服务水平，迎接日益激烈的市场竞争。
　　本次会议将是迄今为止国内最高水准的呼叫中心运营和客户关系管理学术研讨会，必将对国内呼叫中心和客户关系管理水平的提升起到积极的推动作用。
　　最后，预祝本次会议取得圆满成功，也祝各位代表在北京过得愉快！
谢谢！

CTI论坛报道

标签：九江 黄山 浙江 承德 健身房 马鞍山 常州 衢州

巨人网络通讯声明：本文标题《中国电子商会常务副会长王宁开幕致辞》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 推荐文章

    上一篇：窝窝团呼叫中心：7*24小时的客户服务是最低标准

    下一篇：CCEC2011参展厂商：Ai-Logix公司

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266