400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 昌河汽车呼叫中心举行“客户抱怨八分钟回应”仪式

昌河汽车呼叫中心举行“客户抱怨八分钟回应”仪式
热门标签：电销机器人源码 百度竞价排名 电商新玩法 银行客服 科大讯飞语音识别系统 美团 运营中心 电销机器人

　　日前，昌河汽车呼叫中心举行“客户抱怨八分钟回应”宣誓仪式，向广大昌河汽车用户作出了“对客户抱怨八分钟受理、八分钟内联络、八分钟内支持”的承诺。
　　销售公司服务营销处负责人阐述了建立八分钟回应制度的初衷和重要性：“客户是我们的衣食父母，是我们的经济来源。昌河汽车始终坚持以客户为中心，积极化解客户抱怨。对客户抱怨一个不漏的记录、一个不漏的受理、一个不漏的跟踪和一个不漏的关闭。”
　　据悉，昌河汽车销售公司服务营销处在下发的《昌河汽车用户抱怨管理和考核办法》中，明确规定了处理用户抱怨的“三八原则”，即坐席八分钟内受理用户抱怨并传递给大区、大区八分钟内联系所在区域主管让其联系用户、大区寻求技术支持时，技术支持室八分钟内响应。

经济参考报

标签：黄山 浙江 健身房 衢州 承德 九江 常州 马鞍山

巨人网络通讯声明：本文标题《昌河汽车呼叫中心举行“客户抱怨八分钟回应”仪式》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 推荐文章

    上一篇：厦门移动铁通优化热线服务促进水平提升

    下一篇：济南联通调研12345市民服务热线工作

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266