为进一步提升公司的服务水平，着力提升品牌形象，增强客户关系，提高售后处理能力和客户满意度，宁美国度成立了400呼叫中心。即日起，消费者只要拨打热线，即可一站式享受产品咨询、疑难解答、售后投诉等服务。
宁美国度建立400呼叫中心
宁美国度成立呼叫中心的初衷，是为了优化自己的服务质量，更加系统化专业化的解决用户的各种需求及查询，为用户解除购买前的顾虑，使用中的技术支持，及售后相关问题的处理，将客户的使用体验满意度最大化。此外，呼叫中心还会定期进行回访，调查客户的满意度及预期等，对后续产品的研发及修订有重要的参考意义。
400呼叫中心工作人员正紧张细致的解决客户问题
呼叫中心的所有成员均经过系统的产品及技术培训，可为用户提供专业的解答。目前用户可通过两种方式转入呼叫中心，即拨打热线，或将问题发至宁美国度网店在线客服，呼叫中心的客户人员会在第一时间为您细心解答！据悉，因呼叫中心成立初期，还存在一定的不足，客服人员9：00--18:00时段接听呼叫受理，其余时间段消费者可语音留言，客服人员将在工作时间段第一时间查听回复！
客户赞许宁美国度400呼叫中心服务
宁美国度400呼叫中心将400电话与客户信息、在线客服及留言功能整合为一体成为一个通讯平台，基于这个平台建立客户关系数据库，提供客户关系管理、来电弹屏、电话录音、实时监听等功能，同时与呼叫中心诸多的网站流量统计分析、访客轨迹跟踪、KPI、防恶意点击、访客消息预知等功能构成完整的电子商务营销支持系统。
宁美国度通过建立400呼叫中心，助力客户服务水平全新魅力升级，由此率先掀开了互联网DIY电脑品牌智能语音服务新篇章。双十一即将来临，宁美国度电脑届时会更优惠，加上400呼叫中心、全国联保等服务的升级，一定能打动消费者购买，再创销售奇迹！
