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【视频】小i机器人参展2017中国呼叫中心及企业通信大会

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  由中国领先的信息与通信技术行业网站CTI论坛主办的2017中国呼叫中心及企业通信大会[http://www.ctiforum.com/expo/2017/ccec2017spring/index.html]于3月23日-24日在中国北京隆重召开,本次会议以"塑造未来技术改善沟通体验"为主题。以下是CTI论坛记者在展台采访小i机器人全国渠道业务拓展总监盛凯视频。
  小i机器人简介
  小i机器人(http://www.xiaoi.com/)是全球领先的智能机器人平台和架构提供者,拥有全球最先进的中文智能人机对话引擎,在人工智能相关技术,如自然语言处理、语义分析和理解、知识工程和智能大数据等方面走在行业的前列,建立了包括语义理解、知识表示、机器学习和推理预测以及Bot开发框架的完整架构,并推出了应用于多个行业和领域的智能虚拟/实体机器人解决方案。
  小i拥有全球最大规模的Bot商业化应用,业务覆盖通信、金融、电子政务、电子商务、智能家电和汽车交通等多个行业,为工商银行、交通银行、建设银行、招行,中国电信、中国移动、中国联通,华为、海尔、三星、顺丰、通用汽车、万达集团、中国海关等超过几百家大中型企业和政府提供服务,用户超过5亿。
  小i机器人自主研发并拥有独立知识产权的智能机器人云操作系统iBot OS,可被应用于商用实体服务机器人,虚拟助手,儿童百科平台,智能中控模块,智能可穿戴设备,AR/VR,智能家电等,为各种机器人、智能硬件和传统制造业等提供快速接入云端智能"大脑"的能力,实现机器人服务从虚拟到实体的延伸。
  Gartner报告认为:在全球智能机器人领域,有两个机器人代表最高水平,一个是IBM的Watson,另外一个就是小i机器人。全球智能机器人领衔分析师Tom Austin评价小i机器人,技术和产品属于最尖端,可排在国际前3-5名。

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