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Genesys G-Summit客户体验大会精彩演讲视频回放

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　　数字化及自助服务渠道日趋增长，企业更需要强化客户关系。强大的客户关系会提高客户忠诚度，提升客户生命周期价值，以及客户推荐。而随着云计算以及物联网的快速发展，客户服务运营也必将更加智能化，客户体验对于企业也将更具战略性意义。

　　在前不久结束的Genesys G-summit 2017上海客户体验大会上，由解决方案供应商、客户、合作伙伴、行业专家、技术领导者组成的最强大的生态系统精英荟萃，共同探讨在云计算及物联网时代，如何突破客户体验边界并迈向未来。

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