互联网金融（ITFIN）是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。
在实现安全、移动等网络技术水平上，被用户熟悉接受后（尤其是对电子商务的接受），自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。是传统金融行业与互联网技术相结合的新兴领域。
针对企业联络中心的建设需求，集时股份提供专业的技术咨询、组网方案规划、业务流程优化，现场实施、人员培训、系统维护、运营管理、绩效考核、业务创新等专业服务，和AI赋能的各类增值服务。
在2018年6月，集时通讯为某纽交所成功上市的金融科技公司量身定制全媒体智能联络中心：
数据安全
对于互联网金融行业，客户数据是命脉所在，JUST系统采用本地化部署，将系统部署在企业内网，客户数据信息存储在企业本地，在保障了通讯与数据安全的同时，也实现了“数据只归企业所有”。
并且针对用户业务分布广的难题，JUST拥有单/多中心部署方案：单中心部署方案支持远程部署坐席，分机注册登陆，异地坐席也能实现轻松办公；多中心部署方案采用分公司内置专线，VPN专属通道，即使断网也不影响各个分中心坐席的语音呼叫。
上门服务
在售前，我们支持专业的技术咨询与量身定制的组网方案规划；在售中，我们拥有人员培训系统操作、运营管理服务与上门实施or远程安装；在售后，我们能够对系统建设后期维护、提供多渠道服务、客服可供咨询、投诉、申告培训与VIP客户定期巡检。
专属项目团队快速完成功能定制
集时通讯的每一个客户，我们都会成立项目小组。明确责任分工，专属支撑项目研发，一对一业务流程优化服务保障系统的快速实施，标准系统3-5天内即可完成系统部署上线。
集时通讯标准化的项目管理体系，需求管理、功能设计、研发执行等清晰透明，项目进度随时可知。
在大数据时代，互金行业通过数据识别每个用户的投资喜好和风险级别，进而获得业务拓展的成功。同样的，集时通讯专注倾听每一位客户的心声，了解客户每一个业务细节，旨在帮助各行业客户量身打造高端定制化全媒体联络中心解决方案。集时通讯，通过其产品和服务持续为客户创造价值，与客户一起成长！
