有数据显示，中国外卖市场用户规模已达 6 亿，每周至少有 4 亿份外卖飞驰在大街小巷。
不过因为奖惩制度，好比送餐超时扣20，相当于三单白送，顾客投诉罚200，相当于半天白送。外卖小哥总是在拼命赶时间。
上海市公安局交警总队统计数据显示， 2017 年上半年，，上海市每2. 5 天就有 1 名外卖小哥伤亡!外卖小哥成伤亡率最高职业之一。
对此，美团骑手APP增加了“交通安适培训”、“交通安适考试”和“配送安适提醒”三个新版块。外卖小哥需要每两个月在APP上强制答题，若欠亨过，需要被召回进行重新培训。
此外，新植入的APP功能还将对外卖小哥进行实时危险路况提醒。
美团点评上共一万余名在京“外卖小哥”的配送箱体上还粘贴了“礼让斑马线”文明引导标识。不但不时在提醒本身注意交通安适，同时带动更多的人参与到文明出行。
