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走下神坛的乔布斯

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昨天是乔布斯逝世 6 周年。

本年 9 月 12 日,第一次启用的乔布斯剧场,见证了饱受争议的iPhoneX的发布。

有人开玩笑说,乔布斯看到这款手机会被气活过来;有人说,乔布斯之后苹果再无创新;更多的人说,如果乔布斯还在的话……

无论库克做出何等成绩,都无法让人满意,因为他不是乔布斯。

从 2011 年 10 月 5 日开始,乔布斯和他的传奇就成了人们津津乐道的“神迹”。

但他终究是人,并且他的人性和我们加诸他的神性比拟,差距还挺大的。

撰文: 于蒙

1985 年,乔布斯力推的Mac电脑销量持续下滑,导致苹果在与IBM的竞争中节节败退。而他的经营理念与其他办理人员大相径庭,经常发生冲突。

4 月,乔布斯被董事会撤销经营大权,随后他几次想夺回权力均未成功,最终于 9 月 17 日离开苹果公司。

那年乔布斯 30 岁。

此后,乔布斯先后创立NeXT、Pixar,并于 1996 年苹果濒临破产之际回归,于是有了我们现在所看到的苹果帝国。

这段时间于乔布斯而言是“被放逐的 10 年”,他与普通人一样,有过迷茫和脆弱。但也正是这段经历,让他有了后来走上神坛的本钱。

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《华尔街日报》记者曾被乔布斯当面羞辱“你到底理解了吗?你有听懂半个字吗?”

《成为乔布斯》作者布伦特·施兰德曾被告诫,“第一次和乔布斯见面最好穿件防弹衣”,因为“采访乔布斯更像是兵戈而不是提问”

乔布斯去世后,媒体对他青年时代的报道几乎千篇一律:

他是一位天才,在设计方面天赋过人,讲故事的能力超凡脱俗,可以产生“扭曲现实”的魔力;

他是个自以为是的混蛋,一味地追求完美,,完全掉臂他人的感受;

他觉得本身比任何人都聪明,从来听不进任何建议,并且从出生伊始,就是天才与混蛋的结合体。

2009 年,英国科技网站Vnunet评出了IT市场的 10 大“自负CEO”,史蒂夫·乔布斯名列首位。苹果内部员工披露:只要是乔布斯反对的事情,他就会进行无情的报复,并不知疲倦地推广本身的主意。

时间回到 20 年前,年仅 24 岁的乔布斯受邀参加一场关于筹建慈善基金会的活动,与会人员讨论的宣传方案让他非常失望,他时时大声插话,语带讽刺地评论某些想法是不成能成功的,然而大家并不买账,因为没人认识这个年轻的“刺头”。

终于,乔布斯忍不了了,他站起来大声说道,“基金会现在的处境和苹果几年前的情况一样,唯一的不同在于你们这群人根本不懂市场营销。”

在场的人都是慈善界的资深人士,而乔布斯只捐了 5000 美元,作为参与基金会的入场券。但他并不在乎其他人曾经取得的成就,在他的经验里,要做成“改变世界”的大事,必需按他的方式来。

他强硬地辩驳其他人的质疑,会议演酿成了一场混战。终于,乔布斯被基金会发起人“请”出了会场。

| 这本书的开篇,就讲了这个故事。

不成否认,乔布斯是一个天才,具有常人所没有的远见,他知道如何做出来人们真正喜欢的产品,总能一针见血地指出对手在营销方式上的弱点。

但另一方面,也正是因为他对本身的强大自信,使他成为了一个非常难以相处的人,他狂妄地认为本身无所不知、无所不晓,随意地斥责比他更聪明、更有经验的专家。

而在工作场合,他对待同事态度粗暴、尖刻、没有耐心,他经常朝令夕改,不尊重别人的意见。

苹果初期的产品Mac电脑,最初是当时的员工杰夫·拉斯金主导的小项目,乔布斯了解后,对拉斯金所提出的“设计一台售价仅为 1000 美元的个人电脑”的理念很感兴趣,于是决定把这个项目据为己有。

乔布斯一而再、再而三地在公众场合反对拉斯金,破坏他的工作进度,把他的工程师派到另外项目组,公开评论拉斯金的产品“远远达不到卓越的尺度”。

不久后,拉斯金被迫离职,走之前,他给老板写了一张条子,控诉乔布斯的种种恶行:

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