实体店没客源怎么办，2020实体店引流增加营业额的最新方法是什么？

附加值营销

借助超市的人气，短期产生高营业额是必然的，但是如果要长期产生高销量，我们还差一个附加值营销策略。

我们来设置一个问题：

两家珠宝店老板，一家只管销售珠宝，一家除了卖货还提供专业和人性化服务，客户一进门，就能从衣着和说话判断出你适合的珠宝款式，售后服务也做的很贴心，节庆日还会赠送礼物和问候，你会更愿意去哪家购物呢？

答案当然是服务很贴心的那家。

什么是附加值呢？

附加值我们可以分为两类，一类是软性附加值，一类是硬性附加值。

软性附加值是产品的质量、广告、宣传、功能，也就是我们通常说产品本身既附的价值，它的弊端是能吸引大众一时，提高销量，但是却不持久。

硬性附加值是专业、服务、搭配、创新、人文等。简单来说，这个附加值是指你具有同行业无法替代的独特之处，无人能超越，比如海底捞“有毒”的服务营销，比如搭配营销，在我朋友茶叶店买的紫砂壶就能是市场最低价。

那我们怎么来运用附加值营销呢？

我们来举个例子：

一朋友开了一家内衣店，向我讨要如何做品牌打知名度。通过品牌影响力做大市场的策略是很多新起商家惯用的策略，很多人认为有名气了，就不差销量了。这样大牌的玩法对于小商小户来说，其实很内耗实力，效果不见得多好。

我给他的建议是站在顾客的角度去思考，他们究竟需要什么，抓住了这点，提高员工素质打造专业团队去攻克顾客的心，就能提升营业额。

比如提高员工的专业度，让每个人成为“私人形象设计师”。完全可以根据顾客的体型、体态、身高、胖瘦来判断其适合的衣服款式，还能提供最佳的搭配技巧。

比如让你的店成为一个女性健康养生沙龙会所，每个月定时开女性健康讲座，组织交流互动活动。

想想只是到店里买一件内衣，就可以获得这么多的知识和技能，极大地满足了顾客更深层次的需求，稳定的客源自然就形成了，这就是附加值的营销。

2

整合营销

A店店找了一家新开的超市合作，不管消费多少，凭小票都可以到店里领一双售价5元的2双袜子，当然批发成本不到0.5元。

问题来了，为什么隔壁店要找新开的超市合作呢？

这叫借人气引流，超市开业促销既有的高人流量就是潜在顾客资源。

凭小票来店领取的顾客，到店后会告之有两个选择：可以领走两双袜子，也可以抵扣20元现金在本店消费。在顾客来店之前，A店就布置了一个特价区，当然这特价区的商品不参与抵扣活动，主要是比较老的款式低价促销，比如999元的钻石戒子可能就299元甩货。

我在A店店呆了半天，统计了一下，拿小票来的顾客有540人左右，领丝袜的有50人，其余的有60人选择了抵扣消费，其余的人在领丝袜的同时还选购了一些特价商品。不用说，这样的引流让A店的营业额产生了翻倍的提高。

最重要的是，不花一分钱达到了宣传的效果。这就是营销中的引流产品增值抵现策略，也可以叫做整合营销。

5

总结

实体店没生意，很多人会把原因归结于电商冲击，产品不受欢迎，品样不丰富，店址偏了等这些客观方面。其实，这些都不是生意差的理由。当你懂得整合资源，站在顾客的角度思考问题，真正地把顾客当上帝，在市场上就能决胜于千里之外。