淘宝数码与家电30天维修售后保障维权介绍

淘宝数码与家电30天维修售后保障维权介绍

发起条件：

1、买家提出维权所指向的卖家已加入“消费者保障服务”并接受本规则、承诺提供“数码与家电30天维修”服务；2、在有关交易成功后30天内，买家已要求卖家提供维修服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务，或卖家未能有效解决修理问题的；3、买家提出维权应在交易成功后45天内；4、买家的维权在形式上符合相关法律法规及淘宝网相关规则的规定；5、买家同意，维权期望获得的卖家赔偿的金额以卖家被冻结的保证金与产品的售价两者中较小者为限；6、买家提出的维权所涉的商品属于本规则第二条规定之条件；7、至买家在维权之时，所涉及的商品未曾被拆过机；8、同意维权处理过程中涉及运费由买方承担一半。