《淘宝/天猫直通车软件服务使用规范》于2013年12月31日变更生效。主要新增了使用他人商标、品牌须提供授权资质的规范内容,调整了违规处理措施中对应违规行为的累计次数,以及修订了因违反《淘宝规则》出售假冒商品、严重违规、虚假交易被处罚扣分即不得使用淘宝/天猫直通车推广服务的规范要求。详见下方:
【一:使用他人商标、品牌须提供授权资质,违规处理措施中对应违规行为的累计次数的调整。】
淘宝直通车软件服务使用规范
(以下规范内容为截取的新增部分,请重点关注)
第四章 市场管理
五、用户推广信息中如使用他人商标、品牌名称的,用户在使用前需自行确认已取得相应合法授权,并提供相关资质证明文件。
第五章 推广信息管理
二、二类违规行为
13.不得推广涉嫌侵权(未经授权擅自使用他人商标、品牌名称的除外)或误导消费者的商品或信息,如超A、高仿、1:1、水货等。
第六章 违规处理措施
四、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务十四天: 2.一类违规行为累计达四次及以上的。
3.二类违规行为累计达四次及以上的。
4.未达到市场管理中第五条规定累计达两次及以上的。
五、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务九十天:
1.一类违规行为累计达八次及以上的。
2.二类违规行为累计达八次及以上的。
3.未达到市场管理中第五条规定累计达四次及以上的。
六、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务三百六十五天:
1.二类违规行为累计达十次及以上的。
六、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权中止或终止向用户提供淘宝直通车软件服务,且有权不退还其直通车账户中剩余的软件服务费(包括现金、赠款、红包):
4.一类违规行为累计达十次及以上的。
5、未达到市场管理中第五条规定累计达五次及以上的。八、一类违规行为、二类违规行为等违规行为的次数分别累计,且每天分别累计次数各不超过节点次数。违规行为累计次数在每年的十二月三十一日二十四时清零,但正在执行的违规处理不会随着累计次数清零而撤销。
天猫直通车软件服务使用规范
(以下规范内容为截取的新增部分,请重点关注)
第四章 市场管理
五、用户推广信息中如使用他人商标、品牌名称的,用户在使用前需自行确认已取得相应合法授权,并提供相关资质证明文件。
第五章 推广信息管理
二、二类违规行为
10.不得推广涉嫌侵权(未经授权擅自使用他人商标、品牌名称的除外)或误导消费者的商品或信息,如超A、高仿、1:1、水货等。
第六章 违规处理措施
三、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务十四天: 1.一类违规行为累计达四次及以上的。
2.二类违规行为累计达四次及以上的。
3.未达到市场管理中第五条规定累计达两次及以上的。
四、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务九十天:
1.一类违规行为累计达八次及以上的。
2.二类违规行为累计达八次及以上的。
3.未达到市场管理中第五条规定累计达四次及以上的。
五、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务三百六十五天:
1.二类违规行为累计达十次及以上的。
六、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权中止或终止向用户提供淘宝直通车软件服务,且有权不退还其直通车账户中剩余的软件服务费(包括现金、赠款、红包):
2.一类违规行为累计达十次及以上的。
3、未达到市场管理中第五条规定累计达五次及以上的。八、一类违规行为、二类违规行为等违规行为的次数分别累计,且每天分别累计次数各不超过节点次数。违规行为累计次数在每年的十二月三十一日二十四时清零,但正在执行的违规处理不会随着累计次数清零而撤销。
【二:因违反《淘宝规则》出售假冒商品、严重违规、虚假交易被处罚扣分即不得使用淘宝/天猫直通车推广服务的规范调整】
淘宝直通车软件服务使用规范
(以下规范内容为截取的新增部分,请重点关注)
第四章 市场管理
五、用户不得违反《淘宝规则》中关于出售假冒商品、严重违规、虚假交易的相关规定
七、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权中止或终止向用户提供淘宝直通车软件服务,且有权不退还其直通车账户中剩余的软件服务费(包括现金、赠款、红包):
5.未达到市场管理中第五条,有出售假冒商品、严重违规、虚假交易的相关扣分的。
天猫直通车软件服务使用规范
(以下规范内容为截取的新增部分,请重点关注)
第四章 市场管理
三、 用户店铺不得违反《tmall.com(天猫)规则》中出售假冒商品、严重违规、虚假交易的相关规定。
七、如有下述违规情形发生,天猫同时有权中止或终止向用户提供天猫直通车软件服务,且有权不退还其直通车账户中剩余的软件服务费(包括赠款):
3.未达到市场管理中第三条,有出售假冒商品、严重违规、虚假交易的相关扣分的。
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