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您当前位置 : 首页 电商百科 天猫退货不合理，换货无选项
作者：巨人电商
POST TIME:2020-10-24
天猫后台目前只有退货退款，仅退款选项，建议新增【换货】选项，方便客户选择。另外，申请7天无理由退货，商家无法点拒绝，有些客户明显不符合退货要求，由于系统时间到期自动同意导致买家不管不顾的进行退货。
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