今天早上起床看手机发现已经下单100多单了 觉得不对劲有异常,打开订单看见1个1D已经下单100多单了,留的都是不同地址,打电话过去咨询都说不是本人拍的。
于是打电话给400天猫客服,客服说处理不了,可以归密申诉,于是我去归密申诉 异常拍下,100多笔订单号我1个个的粘贴,粘贴了好差不多半小时没有了。
申诉结果是投诉订单号 (已完结),【核实此订单投诉不成立,交易问题建议双方友好协商】。根本找不到买家买家也没有任何交流过。
这种情况 如果判定为虚假交易,那不是冤大头吗毕竟订单那么,如果发货了,1-200单被买家恶意打差评。影响也很大。如果不发货赔偿违约金是小事,系统再给店铺来个降权。那不是 很麻烦。
淘宝就没有一个部门能处理这种恶意拍单的 部门吗。
回答:对于没有发生,或者将要发生的事情闺蜜帮不了你什么。闺蜜能帮你的,是已经发生了的恶意的事情,闺蜜可能可以帮你消除掉坏的影响。好比有人明显要砍你一刀,你找闺蜜,闺蜜不可能让你免这一刀。闺蜜只能在你被砍之后,消除你的伤口,疼痛,你是必须受的。
回答:闺蜜就是摆设的,早上提交一个不合理评价订单,刚提交2分钟后提示备案受理成功,点击进去看不成立。客户购买的产品单价明显是89元,写评价的时候说是30元购买的,还置顶首页,严重误导其他买家。还不删除。
回答:首次不通过 建议第二次投诉。
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