电话机器人存在的必要性体现在哪里呢？
第1，它能大大降低人们日常工作的难度。什么意思？比如说作为一个电销部门的员工，在真正跟客户见面之前，大多数人都会通过拨打电话、沟通的方式来了解对方的购买意向，如果只是从银行拿到一大堆名单、要自己一个一个去过滤去筛选，可能工作强度就会特别大，但只要将这项工作交给电话机器人、让他们按照程序所设定的进行轮班拨打电话，就能将那一些接通电话之后直接挂断的人剔除掉，如此就能精简自己后期需要跟进的客户人员名单，让工作效率因此有所提升。
第2，它能让销售人员在后期的工作过程中更有针对性，因为在电话机器人拨出电话之后，如果这个电话变成有效电话，潜在客户有跟电话机器人咨询、提问以及沟通的话，那么你就能通过后期反复听两者间电话录音的方式知道消费者的关注焦点，更有针对性的去推荐。
就是因为电话机器人存在着以上这两个方面的突出价值，所以它才会得到越来越多人士的认可和好评。真的，如果你是做电话销售工作岗位的，一定要好好将这类设备用起来。
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