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云外呼是什么?云外呼系统稳定吗?

POST TIME:2021-08-10 17:40

云外呼是什么?云外呼系统稳定吗?
在企业营销战略中,电销是最古老的客户拓客渠道,这一点直到现在也非常重要。作为解决商机的桥梁,它是企业经营的利润中心。当然,呼出系统是启动电销的第一准备。传统的呼叫中心系统采用本地化部署,服务器、网关、软件授权等软硬件建设不仅成本高,而且周期较长。在快速发展的企业中,它是非常沉重的。
近几年,随着云计算、AI技术成熟,部署于云端的呼叫中心逐渐走进大家的视野,成为企业电销的「新宠」。福建智创良品作为呼叫中心行业的老兵,就为大家详细解读云外呼在企业电销中的优势。
1.快速部署,灵活扩容。
云呼出基于云计算能力,软硬件部署在云中,采用SaaS模式。企业不需要考虑底层的开发配置,可以立即使用它。大大减少前期工程的时间,使企业可以在商业应用上投入更多的精力。基于云的灵活性,企业可以根据业务发展灵活地增加和减少席位的容量,而不考虑硬件和软件的成本,所有这些都由云之外的供应商解决。这对企业来说肯定是件好事
2.自定义工单
正是基于云的部署,系统终端支持更多的自定义改动。除提供专业的外呼系统工单,企业可根据业务属性自己定义所需字段,打造一个定制化系统。在配置好业务字段后,外呼系统还可以支持工单制定流转,记录有效商机,进行管理、分类、有效利用。
3.大安全,小成本
公有云的部署,对企业的安全性提出了更高的要求。经历上千次实验室试验,采用双机热备,应对万种变化,同时设置专业安全运维团队,24小时轮班维护。而如果选择自建呼叫中心系统,企业则没有相应的专业维护,风险系数就会更高一些。除了安全,企业的维护、应用成本也能够节省出来。福建智创良品用科技造福更多的企业,用更少的钱用更好的装备。
当然,这只是云外呼系统的一些典型性特点。在实际应用中,我们可以发掘更多的优势去应用到企业电话销售中去,福建智创良品愿和大家一起去打造属于企业自己的电销方案。。

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