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黑名单过滤系统的优势是什么?

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我们都知道,手机号被封号一般有两个方面的原因,一是高频呼出被封,二是被投诉封号。黑名单过滤系统就是针对被投诉封号的,它有什么样的优势呢?

黑名单过滤系统是一个可以过滤掉高风险号码的系统,是电销外呼系统自带的一个功能,这里所指的高风险号码,是指有过投诉记录的客户号码。

有过投诉记录的客户知道如何投诉,其次有过投诉记录的客户有投诉意识。而对于从来都没有投诉过的客户这两点都是比较欠缺的。因此有过投诉记录的客户,这部分人群被称为高风险人群,只要黑名单过滤系统把这部分客户筛选掉,就可以降低很大一部分投诉几率。

想要降低封号几率,使用黑名单过滤系统是不够的,电销人员还要注意电销卡的使用技巧。在拨打电话的过程中,要注意保持良好的态度,不要与客户吵架,否则很容易被投诉封号。

黑名单过滤系统的优势就是可以降低封号几率,配合电销卡使用能有比较好的效果。

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