400电话是全国直播的10位数字,以400开头。
它的资费很低,可以用普通手机拨打。
它具有很高的商业价值。
企业广泛应用于营销、技术支持、客户服务等领域。
400电话已经成为企业发展的重要工具和方式。
一、400电话功能。
400电话申请号码由10位数字组成,是移动、联通、电信三大运营商专门为各类大、中、小企业设计的网络电话总台。在总台开通400申请电话后,所有企业用户及客户均可通过总台将来电转接至企业预先设定并绑定的电话或手机,为客户提供满意的服务。
400电话申请可有效保证企业电话号码在全国唯一,当企业因各种原因搬迁或更换电话时,只需向运营商申请重新更换绑定电话即可,不必频繁更换号码,造成客户流失,可为企业提供贴心服务。
二、400电话申请流程
企业若要办理400电话申请业务,则应先选择一家合适的运营商。目前移动、联通、电信三大运营商均可办理400电话申请业务。移动申请门槛低,资费便宜;联通的售后服务则会更加的好一些;而电信能够选择的空间会更大。需要进行相关业务的企业,可根据自己的需要选择适合自己公司的运营商,进行400电话申请业务。
选定运营商之后,下一步要做的是登陆所选择的运营商400电话选号网站,从中选出一个喜欢的电话号码。记住这一号码会长期伴随公司,一定要选择一位客户容易记住的号码,这样更能增加客户的关注度。
完成前两项工作之后,接下来就开始选择一款适合公司实际营销的套餐。400电话申请采用的主被叫分摊交费方式,主叫方负担本地市话接通费用,不含长话费等其他费用。与被叫方相比,企业需要承担所有来电应答费用。运营者在此基础上设计了许多适合各类型企业的资费套餐,根据自己企业的实际情况选择一种合适的开通即可。选定套餐后,签订400电话申请相关协议、受理单,按照客服提示写清注明具体转接规则等。
完成后,根据客户服务要求提交本企业的各种相关资料和法人、办理人的身份证信息,由运营商负责审核备案,并支付选定套餐的费用后即可等待开通。通常交款完毕后,3-7个工作日内可以正常使用,这就算是完整的完成了400电话申请了。